Boa tarde pessoal, estou com um probleminha mas nao sei se é nas minhas configurações.
Acabei de ativar um cliente e o vencimento dele é dia 30. entao teria que ser gerado um proporcional de 28 dias para o dia 30/01/2018. mas o sistema gerou automático o boleto para o dia 28/02/2018 sendo que no lugar dos 28dias gerou 57 dias e o valor da mensalidade normal sem acréscimo.
Respostas
voc~e tem que configurar no sistema la em conta bancarias. la tem os dias para ser gerado proporcinal
Na hora de incluir o cliente para ativo nas instalações marquei a opção prorpocional. mas gerou o proporcional para o dia 30/02 e nao para o dia 30 desse mes.
proporcional.jpg
Vou dar uma olhadinha.
Elton Pereira dos Santos disse:
Auto lançamentos deixa 0 e manter títulos marca não.
esqueci desse detalhe tbm. não é legal usar auto lançamento.
Patricia Costa disse:
Testando...
Patricia Costa disse:
Mas fazendo isso ele nao vai mais gerar automático o proporcional? eu teria que fazer o calculo manual?
Elton Pereira dos Santos disse:
Aldir, no cadastro do cliente lá em financeiro tem a opção de usar como referencia o mês atual e o mês anterior, marca o anterior e olha a data do vencimento logo abaixo. Caso queira mesmo que o sistema gere títulos automaticamente, então ignore o que falei na outra mensagem.
Aldir Valões disse:
ainda ta com o mesmo problema eu tbm estou tendo , nao gera os valores proporccionais, ta ficando dificil hein usa o mkauth ...
faz um novo update e testa novamente, se não funciona coloca o erro e como seria a forma correta ?
Cnet Consultoria disse: