MK-AUTH

Problemas desconto pagamento em dia - Boleto com Registro Sicredi

Boa Tarde pessoal utilizo a versao, MK-AUTH 64 BITS 4.113.

Estou tendo um grande problema com boletos com desconto para pagamento em dia,

O Sicredi nao está aceitando, pq este desconto deve ser enviado junto com a remessa, e como eu utilizo variavel pelo plano (pois tenho 3 tipos de desconto R$10 R$6 e R$15)

Agora não sei oq fazer pois estou com mta reclamacao pois o povo nao esta recebendo o desconto. Mesmo que inserido nas instruções. O que devo fazer? 

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Respostas a este tópico

Qual sua CNAB? E me passa o relatório de erro do banco.

Na verdade o banco até aceita o desconto, o problema é que tenho vários, R$5 R$10 e R$15 dependendo do plano, antes eu fazia por instrucao somente, agora parece que tem que ir junto a remessa e o mkauth da a opcao de desconto individual por cliente. Não quero ter que mudar de sistema ou ter 3 contaas em bancos diferentes, nao sei mto oq fazer agora

Patricia Costa disse:

Qual sua CNAB? E me passa o relatório de erro do banco.

bom dia, eu tbm estou com mesmo problema, na hora de pagar nao aparece a opção de desconto no caixa, alguem ja falou com o pedro, pois estou para gerar os boletos do ano que vem e to empenhado, ja tentei mandar e-mail mas ninguem responde, , se alguem puder me ajudar agradeço.

Bom dia também estou com esse problema no sicredi, clientes não estão conseguindo pagar com desconto descriminado na área de instrução de pagamentos, liguei no suporte de boletos me informaram que ouve mudanças na cobrança registrada, e que os descontos tem que ser informado no arquivo de remessa, entrei na opção da contas e coloquei o desconto no campo de desconto mk.jpg mas ele não saiu no arquivo remessa. alguém pode nos ajudar???

Estou usando a versão 4.113

Estou com mesmo problema, alguem tem contato direto do pedro , preciso resolver isto logo , quero gerar os boletos para o ano quem vem.

aqui no meu mesma coisa nao da o desconto pedrao da um help pra gente ai com uma urgencia

Algum de vocês, poderia enviar um titulo com a demonstração do desconto, e a remessa desse titulo. 

Obs: CNAB 240 e 400.

Se possível cada um de vocês.

  

Oi Patricia, eu uso gerencianet, ja falei com eles , disseram que alguma configuração com mk auth. preciso resolver com urgencia,  é voçe que da asistencia ao mk auth?

Segundo suporte de boletos do sicredi apartir de agora tem que ser informado o desconto no arquivo de remessa.

Segue titulo CNAB 400 e arquivo remessa em abaixo.
84280O09.CRM

boleto%20bancario.pdf


Patricia Costa disse:

Algum de vocês, poderia enviar um titulo com a demonstração do desconto, e a remessa desse titulo. 

Obs: CNAB 240 e 400.

Se possível cada um de vocês.

  

Jaime, esse desconto a que se refere o tópico é sobre o banco Sicredi, e meu atendimento é somente para bancos, mas com relação ao desconto do gerencianet, sei que está sendo resolvido.

jaime vezaro disse:

Oi Patricia, eu uso gerencianet, ja falei com eles , disseram que alguma configuração com mk auth. preciso resolver com urgencia,  é voçe que da asistencia ao mk auth?

Sim, vou examinar e lhe retorno.

Ok, no aguardo.

Obrigado.

Patricia Costa disse:

Sim, vou examinar e lhe retorno.

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