PROBLEMAS DE AUTENTICAÇAO PPPoE

boa noite 

venho lhe informar que estou tendo problemas de autenticação pppoe no sistema

ja fiz de tudo e isso não para esse erro.

o que acontece que todos os dias por volta das 13 e 13:30 da o primeiro erro ai vou reparo os clientes e reinicio o mkauth ai para os erros

e depois por volta de 14 a te as 15h volta de novo ai tenho que fazer o mesmo procedimento ai resolve e para o problema no dia.

no outro dia nos mesmo horário volta dar os erros ai volto e faço todos os procedimento ai para..

ja reinstalei o sistema refiz todas as configuração troquei de servidor e nada o erro persiste 

hoje estou usando o sistema na versão 18.01 e versão 18.02 tudo dando o mesmo erro

na versão 4.110 nunca tive esse problema

estou mandando o print para ver o erro 

erro.png

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Respostas

  • Boa tarde prezado,

    Me encaminha os prints de consumo de memória RAM, disco e processamento.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Prezado,

    Pelos gráficos enviados, seu disco está cheio e isso está afetando o bom funcionamento do sistema.

    Possivelmente, a memória RAM também esteja sendo utilizada ao máximo.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • OI BOM DIA 

    como resolver esse problema no mkauth fazendo teste e análises aqui e percebi que so tenho erro de autenticação quando a memoria ram do servidor ela chega ao max de uso 

    eu uso o seguinte aqui eu tenho uma maquina bem robusta para servidor um xem com 16g ram onde pro mk auth eu virtualizo e as configuração eu deixo em médio e de memoria tava com 8 passei para 10 em parte de processamento não usa o processador nem 3% mas a memoria quando ela chega em uso 100% ai começa a dar os erros ai reinicio o servidor mkauth ai normaliza mas ai passa alguns dias volta td de novo, hj subi a memoria do virtualizador do mkauth para 10m e vou ver o que vai dar.....so que as configuraçao minima do sistema é Requerimentos mínimos: CPU 2.0 GHZ com 4GB de RAM e eu to com 10 e o servidor sempre pede mais   como posso resolver isso....enviei um  print do painel de memoria   Sem%20t%C3%ADtulo.png

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