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Problemas com o Gerencianet

Postado por Smartt Networks em 11 de Setembro de 2018 às 8:21am

Olá, bom dia!

Eu integrei o gerencianet, pois infelizmente só tem essa opção praticamente no mkauth e quando eu gero carnes está tudo ok, mas ao gerar boletos avulsos o valor é dobrado!

Seu eu colocar um boleto de instalação no avulso por 500,00 vira 1000,00 e o gerencianet já informou que o mk é quem está mandando a informação errada.

Todos os boletos avulsos que eu criei dobraram, complicou minha financeira.

Alguém tem uma luz?

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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 12 de Setembro de 2018 as 3:24pm

    Boa tarde prezado,

    Para que eu possa te ajudar, preciso de algumas informações:

    Qual a versão do seu MK-AUTH?
    Qual Gerencianet você utiliza?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.


    Atenciosamente,

    Equipe MK-AUTH



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