Problemas com envio de email e backup via FTP

Boa tarde.

Estou tendo problemas com envio de email, tanto manual quanto automático, pelo MK Auth.

Já refiz as configurações várias vezes porém o problema persiste. Estou utilizando a versão 4.99.

O mesmo acontece com o envio de backup por FTP. Dá mensagem de que foi enviado, porém não chega nada.

Já o envio de SMS está funcionando. Por isso descarto problemas de DNS e conexão com a Internet.

Alguém pode me ajudar?1

Obrigado.

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Respostas

  • Eu aconselho a todos, que formate o mkauth e coloque o bkp do sistema e deixem a 4.99 até o pedro resolver...

    Para alguns 4.100 esta funcionando mas para outros não, assim vale para as versão.

    Aqui atualizei para a 4.100 esta ok, depois fui atualizando e os problemas surgindo.

    Fazendo downgrade 4.104,4.103,4.102.. até 4.99 não resolveu,

    Resolveu formatando e colocando o backup do sistema com tenho todos os dias, mas fazer com atenção.

    Uso o scprit ler_pppoe e backup automatico, então nas versões quando não é o script é o backup que pára então isso fazendo testes e mais testes...

    Então minha conclusão foi formatar, upar o backup e ficar na 4.99, apenas o autopreenchimento com cep que não funciona mas isso dá para relevar.
    Boa noite a todos e esperam que possam resolver seus problemas. 

  • Alguém tem uma solução para o meu problema? Lembrando que não atualizei ainda para a nova versão por causa dos problemas relatados. Estou ainda utilizando a versão 4.99.

  • Alex, realmente o mkauth passou por algumas atualizações no intuito de melhorar cada vez esse sistema utilizado por nós.
    Mas quero te informar que, a versão 4.99 funcionava aqui no meu o email do backup gmail, fiz algumas atualizações e tive problemas mas quando vai realizando testes, com novos scripts e etc descobre algumas coisas que seriam mais simples de resolver.
    Aqui utilizo, script ler_pppoe, pg aviso, pg corte e pg manutenção, backup automático para o gmail funcionando perfeitamente, versão atual 4.105.

    http://www.mk-auth.com.br/tool_fetch/

    Acredito que se você atualizar agora seus problemas seram resolvidos.

    Se precisar pode enviar teu zap para o tacio_ferreira@hotmail.com

    Boa sorte!

  • Aqui está funcionando normal estou na versão 4.105, faz um update manual e veja se resolve.

    http://mk-auth.com.br/video/configurando-a-ferramenta-de-backup-no-... 


    ALEX AMARO disse:

    Alguém tem uma solução para o meu problema? Lembrando que não atualizei ainda para a nova versão por causa dos problemas relatados. Estou ainda utilizando a versão 4.99.

  • Bom dia.

    Consegui resolver o problema do email. Não sei se pode ser alguma configuração do meu servidor, mas fica a dica para quem estiver enfrentando o mesmo problema.

    Nós utilizamos o Gmail e, quando colocava as configurações utilizando TLS não recebia nenhum email. Minha solução foi utilizar as configurações da imagem anexada.

    Continuo com o problema para envio de backup por FTP. No meu caso não utilizo a porta padrão. Segue na imagem as minhas configurações.

    Alguém tem uma dica do que pode estar errado? Utilizo esse mesmo servidor para enviar meus backups dos Mikrotiks e funciona perfeitamente.

    Obrigado.

    configurações email.jpg

    configuração ftp.jpg

  • Boa tarde .

    Hoje descobri mais um problema com o envio de email.

    Vi que com a solução que consegui, os emails são enviados somente para clientes que têm email do gmail.

    Achei que tinha resolvido pois o meu email é do gmail também.

    Já refiz as configurações várias vezes e não resolve o problema. O MK Auth mostra que o email foi enviado porém o mesmo não chega na caixa de entrada do cliente.

    Gostaria muito conseguir resolver esse meu problema.

  • A porta está errada amigo, padrão é a 587, veja o vídeo abaixo. Testei o FTP e E-AMAIL todos enviados e recebidos versão mais atual 4.105.

    http://mk-auth.com.br/video/configurando-servidores-externos-para-e...

    ALEX AMARO disse:

    Bom dia.

    Consegui resolver o problema do email. Não sei se pode ser alguma configuração do meu servidor, mas fica a dica para quem estiver enfrentando o mesmo problema.

    Nós utilizamos o Gmail e, quando colocava as configurações utilizando TLS não recebia nenhum email. Minha solução foi utilizar as configurações da imagem anexada.

    Continuo com o problema para envio de backup por FTP. No meu caso não utilizo a porta padrão. Segue na imagem as minhas configurações.

    Alguém tem uma dica do que pode estar errado? Utilizo esse mesmo servidor para enviar meus backups dos Mikrotiks e funciona perfeitamente.

    Obrigado.

  • Quando coloco a porta 587 com TLS habilitado não envia email nem para contas do gmail.

    Com a porta 25 sem TLS pelo menos para contas do gmail ele envia.


    Jonas Santos Suporte Mk-Auth disse:

    A porta está errada amigo, padrão é a 587, veja o vídeo abaixo. Testei o FTP e E-AMAIL todos enviados e recebidos versão mais atual 4.105.

    http://mk-auth.com.br/video/configurando-servidores-externos-para-e...

    ALEX AMARO disse:

    Bom dia.

    Consegui resolver o problema do email. Não sei se pode ser alguma configuração do meu servidor, mas fica a dica para quem estiver enfrentando o mesmo problema.

    Nós utilizamos o Gmail e, quando colocava as configurações utilizando TLS não recebia nenhum email. Minha solução foi utilizar as configurações da imagem anexada.

    Continuo com o problema para envio de backup por FTP. No meu caso não utilizo a porta padrão. Segue na imagem as minhas configurações.

    Alguém tem uma dica do que pode estar errado? Utilizo esse mesmo servidor para enviar meus backups dos Mikrotiks e funciona perfeitamente.

    Obrigado.

  • Update manual resolveu aqui.

  • Consegui resolver com o update manual o envio de emails, porém continuo sem conseguir fazer o envio do backup por FTP e pelo Mega.

    No meu caso estou utilizando o caminho com IP:Porta/Backup/MKAuth. Esse pode ser o problema ou posso utilizar o caminho do servidor assim?

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