MK-AUTH

Boa tarde estou com problemas no arquivo de retorno vários clientes dando esta mensagem como no print abaixo

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Itagil entra no cadastro da conta e em ocorrências de pagamento remove a opção 10 que como você pode ver não é de pagamento.

Então já esta sem essa opção olha o print em anexo

Itagil, faz um update manual e testa novamente.

o que seria estas ocorrencias?

10 - Baixado conforme instruções da cooperativa de crédito 
16 -

?

É quando o banco baixa o boleto depois de um tempo sem o cliente pagar, e agora o processamento do retorno mostra os boletos pagos, rejeitados, negados e ocorrências de tarifa.



Itagil da Silva Junior disse:

o que seria estas ocorrencias?

10 - Baixado conforme instruções da cooperativa de crédito 
16 -

?

então o cliente não pagou? ele ta baixando pq não recebeu?

então ele não pode baixar mesmo pq o cliente não pagou

Sim, mas o mk-auth não vai baixar o titulo pois a ocorrência não é de pagamento, somente o banco.



Itagil da Silva Junior disse:

então o cliente não pagou? ele ta baixando pq não recebeu?

e neste  caso o que ele tinha que fazer ali não mostrar o cliente?

antes mostrava somente pagamentos, mais o pessoal pediu para mostrar as rejeições de entrada e confirmações de entrada, mais elas ficam na parte de baixo e os pagamentos em cima....

Itagil da Silva Junior disse:

e neste  caso o que ele tinha que fazer ali não mostrar o cliente?

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