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Problemas ao excluir planos

Postado por Luiz em 13 de Setembro de 2019 às 1:27pm

Eu criei um plano, aí errei uma informação. Tentei alterar e não consegui fazer a alteração, pra não demorar tanto tentei excluir o plano. Selecionei e coloquei para excluir,  me apareceu a informação de que o plano foi excluído, mas ele ainda continua lá.

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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 13 de Setembro de 2019 as 1:33pm

    Boa tarde prezado,

    Qual a versão do seu sistema?

    Você consegue criar um novo plano normalmente?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Luiz 13 de Setembro de 2019 as 1:37pm
    Sim eu consigo criar novos planos, a versão que uso é a 18.02.
  • Luiz 13 de Setembro de 2019 as 1:45pm
    Acabei de atualizar ele pra versão 19.01 e ainda não consigo excluir o plano
  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 13 de Setembro de 2019 as 4:20pm

    Boa tarde prezado,

    Tenta alterar o nome desse plano, utilizando somete letras e/ou números.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Luiz 13 de Setembro de 2019 as 5:30pm

    Eu já tentei, porém não consegui e foi até por isso que quis excluir. Só que também sem sucesso.

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 16 de Setembro de 2019 as 11:33am

    Bom dia prezado,

    Me adiciona como amigo, para eu verificar seu backup.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 18 de Setembro de 2019 as 1:18pm

    Boa tarde prezado,

    Respondi seu e-mail.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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