Boa noite Pedro e Patricia, havia sido informado por um de vocês que o problema de geração de boletos com valores dobrados havia sido solucionado. Após essa informação atualizei novamente meu sistema para a ultima versão e hoje ao gerar um boleto avulso observei que na verdade o problema ainda persiste como podem observar na foto em anexo. Como devo proceder para solucionar este problema? Pois preciso direto fazer emissão de boletos avulsos e dessa forma é impossível.
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Respostas
Bom dia Ronei, embora eu não atenda sobre o gerencianet pois eu não entendo muito, atendo apenas sobre os bancos, eu falei que havia sido solucionado porque tanto para os bancos como para o gerencianet, os valores passaram a sair direito e os clientes me falaram que agora estava ok.
Bom dia Patricia tudo bem? Com relação a carnês esta tudo ok, o problema esta com relação a boletos avulsos, na versão anterior esta funcionando normalmente. Pedro poderia trabalhar na resolução deste problema e nos passar uma posição quanto ao mesmo, pois isso atrapalha demais em diversas ocasiões.
Patricia Costa disse:
Bom dia Ronei, isso é um boleto avulso, acabei de fazer outro e todos saem o valor exato.
Banco convencional ou usando gerencianet?
Acabei de gerar um boleto avulsao sem ser de mensalidade, mas como serviço. Olha ai no print abaixo.
Patricia Costa disse:
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É gerencianet, e está estranho isso.
Ronei Alcantara Botelho disse:
Ronei, tem alguns dias que lhe solicitei, ou já resolveu seu problema?
Boa tarde, solicitou o que amiga Patricia Costa?
Patricia Costa disse:
boa tarde! meu jovem use a 4.113 eu esta sofrendo um amigo aqui me deu a solução..embora faça o seguinte vai na sua conta antiga (banco ) no mkauth e exclua e faça uma nova conta gwtgerencianet os boletos vão abri normal vai no menu dos clientes e ads. para todos a nova conta. Os boletos ja existente aqui eu não tive problema e em Backup vc vai la e vai obser. que esta faltando ...o email , ads. o e-mail novamente e seja feliz. Ates que me pergunte ñ necessita fazer nada no painel do gerencianet ..desabilita Update automatico
Aqui o problema ainda persiste ao emitir boleto avulso pelo gerencianet, acabei de por pra gerar um boleto referente a um suporte no valor de R$ 50,00 e ao por pra imprimir o boleto saiu no valor de R$ 100,00 como pode ser observado no print abaixo. Ja tem solução pra isso Patricia / Pedro Filho??? Creio que esse problema nao seja apenas meu aqui
Patricia Costa disse:
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