[RESOLVIDO] Problema na Remessa SIcoob

Bom dia Senhores, 

Ao gerar 12 titulos para um cliente, estou tendo um problema com o arquivo de remessa, estão sendo enviadas apenas 10 boletos para o banco, ficando sempre 2 em falta.

Ao fazer o processo com 6 titulos, esta funcionando normalmente. 

Gostaria de uma ajuda para resolver este problema.

Obrigado

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Respostas

  • Todos os clientes estão com a conta no cadastro?

    Está colocando a data inicial e final que cubra o vencimento dos titulos?

    Está marcando a opção REMETIDOS para uma versão mais antiga ou REGISTRADOS para a versão atual?

  • Patrica, no casa vou começa a enviar remessa pro SICOOB na próxima semana, a duvida que tenho é a seguinte, eu emito 12 títulos pra um cliente e envio a remessa pro banco, e esse cliente paga somente 4 parcelas e cancela o plano, qual o procedimento faço os outros 8 títulos que ficaram e já foram enviado para o banco?

  • Batista, a maioria dos clientes emitem quantos titulos querem para seus clientes, porém geram o arquivo remessa colocando apenas um ou dois desses titulos na remessa, pois assim irão pagar menos taxas.

    E se caso o cliente cancele o plano, não precisarão pagar manutenção por esses titulos.

    Talvez esse tópico possa lhe ajudar.

    http://mk-auth.com.br/forum/topics/boleto-com-registro-remessa-auto...

     

    Keps Batista Moreira disse:

    Patrica, no casa vou começa a enviar remessa pro SICOOB na próxima semana, a duvida que tenho é a seguinte, eu emito 12 títulos pra um cliente e envio a remessa pro banco, e esse cliente paga somente 4 parcelas e cancela o plano, qual o procedimento faço os outros 8 títulos que ficaram e já foram enviado para o banco?

  • Muito Obrigado, tirou minha duvida. Grato.

    Patricia Costa disse:

    Batista, a maioria dos clientes emitem quantos titulos querem para seus clientes, porém geram o arquivo remessa colocando apenas um ou dois desses titulos na remessa, pois assim irão pagar menos taxas.

    E se caso o cliente cancele o plano, não precisarão pagar manutenção por esses titulos.

    Talvez esse tópico possa lhe ajudar.

    http://mk-auth.com.br/forum/topics/boleto-com-registro-remessa-auto...

     

    Keps Batista Moreira disse:

    Patrica, no casa vou começa a enviar remessa pro SICOOB na próxima semana, a duvida que tenho é a seguinte, eu emito 12 títulos pra um cliente e envio a remessa pro banco, e esse cliente paga somente 4 parcelas e cancela o plano, qual o procedimento faço os outros 8 títulos que ficaram e já foram enviado para o banco?

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