BOA TARDE !

Estamos começando a utilizar o mkauth ja possuo 6 clientes, recentimente percebi que o sistema gera as prorratas automaticas, porem quando ele gera elas não são enviadas para o gerencia net, ele so envia quando eu vou imprimir o boleto, estou utilizando a versão 19.1

Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.

Join MK-AUTH

Enviar-me um email quando as pessoas responderem –

Respostas

  • Boa tarde prezado,

    Verifica se está recebendo e enviando pacotes para o Gerencianet normalmente.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • sim esta, pois quando eu imprimo o boleto ele envia.

  • já verificou se seu cliente está com sistema do gerencianet ativado?

    Financeiro/Cliente financeiro/Conta:

    Denis Nascimento Conceição disse:

    sim esta, pois quando eu imprimo o boleto ele envia.

  • Boa tarde prezado,

    Você está utilizando o fortunus ou a nova API?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Estou usando o fortunus, qual seria essa nova api
  • Boa tarde prezado,

    O fortunus não gera boletos ou carnês automaticamente, por isso não está enviando.

    Segue a documentação para a nova API do Gerencianet:
    https://dev.gerencianet.com.br/docs/mk-auth

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • vou testar esse depois te respondo !

This reply was deleted.