PEDRO ATUALIZEI MEU MK-AUTH ESTA SEMANA E O MESMO DEIXOU DE GERAR COBRANÇA AUTOMÁTICA VIA GERENCIANET. ELE GERA NO MK-AUTH MAIS NO GERENCIANET NÃO.ESTAVA TUDO FUNCIONANDO PERFEITAMENTE.ATUALIZEI E DEIXOU DE GERAR.
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Respostas
PEDRO O QUE FAZER NESSA SITUAÇÃO?
Olá Fast Sistemas.
Por favor, entre em contato com o nosso suporte, em https://accounts.gerencianet.com.br/faq/app/fortunus, ou através de sua conta Gerencianet/Fortunus. Veremos se podemos ajudar daqui.
Atenciosamente,
Equipe Gerencianet/Fortunus
sempre foi assim amigo, o sistema somente coloca os titulos gerados automaticamente no gerencianet durante a primeira impressão, somente os titulos manuais são incluidos no gerencianet durante a geração...
FAST SISTEMA DE CONECTIVIDADE disse:
PEDRO O QUE FAZER NESSA SITUAÇÃO?
A QUESTÃO É QUE ELE GERAR E ENVIAR COM O ENDEREÇO PRA O CLIENTE. PORQUE NO CASO TENHO QUE CLICAR EM BOLETO E ENVIAR, PORQUE AUTOMATICAMENTE NÃO ESTÁ FAZENDO.DOIS CLIENTES DO DIA 15 O MK-AUTH GEROU MAIS NÃO ENVIOU COM O CODIGO GERENCIANET.TIVE QUE EMITIR MANUALMENTE COM A DATA DE HOJE.