Forum

Problema com bancos que não querem receber os boletos por não conter CPF ou CNPJ do assinante e o CPF ou CNJP da Empresa.

Postado por Cairo Barbos de Oliveira em 18 de Novembro de 2019 às 8:03pm

Atualmente estou tendo esse problema com os boletos do Gerencia Net. quado gero os boletos o CPF ou CNPJ em alguns asterisco.  Atualmente a caixa  e alguns bancos estão não estão querendo receber o boleto.  for faltar esses dados:

CPF ou CNPJ do Cliente
CNPJ da Empresa.

O boleto gerando direto no Gerencia Net aparece as informações completa.

Pedro você  pode resolver esse problema.

Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.

Join MK-AUTH

Enviar-me um email quando as pessoas responderem –
Seguir

Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 19 de Novembro de 2019 as 11:26am

    Bom dia prezado,

    Agora os boletos são registrados, se faltar alguma informação ou se algum dado estiver incorreto, não vai funcionar. (Nome, CPF, endereço, CEP...)

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Cairo Barbos de Oliveira 19 de Novembro de 2019 as 12:51pm

    sim.. mas ncomo no boleto costa somente parte do CPF do assinante as lotéricas não quere receber.

    ex. CPF: 000.000.0****0

    e em beneficiário não aparece o CNPJ DA EMPRESA.

    E eles estão rejeitando por não apresentar essas informações no boleto.

  • Consultoria Gerencianet 19 de Novembro de 2019 as 3:52pm

    Boa tarde,

    Como o Mk-Auth customiza os títulos, é necessário que seja informado no campo "Cedente" de sua conta bancária Mk-Auth o padrão utilizado pela Gerencianet, que nesse caso ficaria:

    Gerencianet CNPJ 09.089.356/0001-18 a serviço de "Nome da sua empresa"

    Att;

  • Cairo Barbos de Oliveira 19 de Novembro de 2019 as 4:10pm

    fiz isso mais não aparece nos títulos.

    Consultoria Gerencianet disse:

    Boa tarde,

    Como o Mk-Auth customiza os títulos, é necessário que seja informado no campo "Cedente" de sua conta bancária Mk-Auth o padrão utilizado pela Gerencianet, que nesse caso ficaria:

    Gerencianet CNPJ 09.089.356/0001-18 a serviço de "Nome da sua empresa"

    Att;

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 19 de Novembro de 2019 as 6:45pm

    Boa noite prezado,

    Os vídeos abaixo podem te ajudar:

    http://mk-auth.com.br/forum/topics/editar-html-dos-boletos-e-carnes...

    http://mk-auth.com.br/video/alterando-dados-do-boleto-mk-auth-parte-2

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Cairo Barbos de Oliveira 20 de Novembro de 2019 as 10:10am

    sim. foi feito isso.. obrigado.

This reply was deleted.