Problema ao dar baixa no Gerencianet pelo mk-auth

Olá. Problema pra quem usa gerencianet: quando damos baixa do boleto pelo próprio mk auth, só é dado baixa no sistema mk auth, mas ao verificar o mesmo boleto diretamente no sistema gerencianet, o título fica como se não tivesse sido pago. Isso é normal? Há alguma forma de resolver esse problema?

Se eu der baixa pelo gerencianet, funciona a baixa nos dois, mas aí acontece justamente o problema que eu quero resolver: Se eu der um desconto ao cliente, esse desconto não é contabilizado, pois na baixa manual pelo gerencianet só há a opção de confirmar pagamento, não é possível descrever qual o valor desse pagamento. Assim, o meu relatório financeiro fica errado. 

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