Olá.
Quando executo a tarefa de atrelar um novo título a uma mensalidade já lançada no sistema o Mk-Auth não autaliza o boleto com o novo valor do serviço, mesmo o sistema mostrando na tela de listagem de títulos o campo "valor total" atualizado com o título extra acrescido pelo recurso Atrelar. Vide imagem 1.1
Como resolver este problema?
Imagem 1.1
Ao clicar em "Informações" do respectivo título/mensalidade abre-se uma nova janela descrevendo os detalhes da cobrança onde é mostrado inclusive o novo valor atrelado. Vide imagem 1.2
Imagem 1.2
Boleto não mostra a informação do novo título atrelado como uma atualização do mesmo. Mantem-se o boleto anterior. Vide imagem 1.3
Imagem 1.3
Respostas
Já tentei remover o boleto direto no GerenciaNet para tentar provocar um atualização mas não deu certo. O Mk-Auth, mesmo sem existir mais o boleto no GerenciaNet, ainda exibe o boleto, e sem atualizar com o acréscimo ou desconto "atrelado".
Amigo... seu problema é o mesmo que o meu.
O Gerencianet nao altera mais valores de boletos gerados.
Eu preciso atrelar um desconto aos meus clientes e não consigo mais.
A solução deles é deletar o boleto e gerar um novo manualmente no Gerencianet com o valor novo.
Cirei um topico aqui no forum pra ver se o pedro automatiza isso no MKauth.
Segue a resposta de chamado da Gerencianet:
"Com a nova plataforma para boletos registrados, não é mais possível alterar o valor do boleto, pois este dado está inserido no código de barras, que é enviado para registro no banco de dados das instituições financeiras.
Sendo assim, não haverá mais a possibilidade de alterar o valor do boleto.
À disposição.
Atenciosamente,
Departamento de Relacionamento com o cliente.
Gerencianet Pagamentos do Brasil"
irei remover a opção de atrelamento de títulos para gateway de pagamento pois não é mais possivel alterar o valor deles amigo, irei ver isso nos próximos updates...
Bom dia Pedro,
Não seria possível alterar no MKauth para deletar o boleto no Gerencianet e enviar outro por API?
Pedro Filho disse: