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Problema ao abrir carne no adobe reader

Postado por william terencio de oliveira em 7 de Agosto de 2014 às 2:30pm

Olá, to com o um problema no meu mkauth aqui, eu gero os boletos e atrelo ao carnê, mas quando baixo que vou abrir o pdf da a seguinte mensagem:

o adobe reader não pode abrir "carne... (nome do carne).pdf" porque não há suporte a esse
tipo de arquivo ou ele foi danificado.

Já atualizei a versão do adobe reader, tentei abrir em outros computadores e nada.

O que posso  fazer pra solucionar isso, pois preciso gerar carne para meus clientes.

Obrigado!

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Respostas

  • Pedro Filho 7 de Agosto de 2014 as 10:10pm

    william acessa seu mk-auth usando o winscp amigo e ver se em /usr/local/mkauth/mkfiles/ ele está salvando os arquivos PDF...

  • william terencio de oliveira 12 de Agosto de 2014 as 4:36pm

    é estranho, mas não tem nenhum carne nesta pasta, e eles estão lá no webadmin, mas não abrem.

  • william terencio de oliveira 13 de Agosto de 2014 as 9:08am

    será que ele não ta gerando os carnes??

  • william terencio de oliveira 13 de Agosto de 2014 as 4:57pm

    ta complicado, formatei meu mkauth, instalei tudo de novo, e continua assim, sem gerar carne...

    observei que ao atrelar os boletos ao carne, quando vou baixa-lo ele está com 0 bytes, isto é, ele não existe.

    to precisando urgente, pois esse mes tenho que gerar os carnes de todos os clientes.

    please

  • william terencio de oliveira 20 de Agosto de 2014 as 9:00pm

    Observei aqui, que na verdade meu mkauth não gera pdf de forma alguma, um cliente abriu um chamado, e quando fui visualizar, o pdf tava com 0byte também.

  • Pedro Filho 20 de Agosto de 2014 as 11:53pm

    por isso sempre falo que se for preciso reinstalar o sistema baixa a ISO mais nova e não uma antiga que tem programas antigos, william baixa o programa do link abaixo e envia ela para sua /usr/bin/ para substituir a versão anterior....

    http://www.mk-auth.com.br/arquivos/wkhtmltopdf



    william terencio de oliveira disse:

    Observei aqui, que na verdade meu mkauth não gera pdf de forma alguma, um cliente abriu um chamado, e quando fui visualizar, o pdf tava com 0byte também.

  • william terencio de oliveira 24 de Agosto de 2014 as 4:06pm

    substitui, mas não adianta, será que vo te que formatar e instalar de novo com a iso nova??

  • Pedro Filho 25 de Agosto de 2014 as 12:31pm

    é melhor amigo, a ISO nova tem a versão mais nova desse programa já configurado...

    william terencio de oliveira disse:

    substitui, mas não adianta, será que vo te que formatar e instalar de novo com a iso nova??

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