Porque o Bkp não salva os logs das conexões

Bom dia, tive de fazer bkp, do sistema e restaurar para alguns dias atras para salvar a lista de boletos antes da atualização para os boletos com registros, pois no momento que atualizei não consegui localizar os boletos dos clientes.

Mais o detalhe é que quando voltei para o bkp atual, os logos dos clientes das conexões pppoe sumiram só tem a partir do dia do bkp, porque isso ocorre?

Tem cliente que deve para empresa e preciso dos logs para comprovar o uso e não pagamento.

Tem algo que possa fazer para reaver os logs novamente ou já esta tudo perdido?

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