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Plano 15

Postado por William Verri Colioni em 21 de Setembro de 2018 às 9:42pm
Boa noite pessoal, tudo bem? Atualmente qualquer título que eu crio dentro do mkauth o cliente está sujeito a cair no plano 15 com ele, independente se for, carnê, título de mensalidade ou serviços... Teria alguma forma de fazer com q somente os títulos de serviço msm depois de dias atrasado o cliente não caia no plano 15?

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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 24 de Setembro de 2018 as 4:51pm

    Boa tarde Willian,

    Você já conferiu se a parte financeira dos clientes estão preenchidas corretamente?
    Qual a versão do seu MK-AUTH?
    Qual o banco está utilizando para gerar os títulos?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.


    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • William Verri Colioni 11 de Outubro de 2018 as 8:56am
    Bom dia ,

    Ja conferi sim, pelo menos ao meu ver esta tudo preenchido corretamente...
    estou utilizando MK-AUTH 4.113,
    estou gerando no Sicredi e em uma conta interna sem vinculos com o banco,

    Uma coisa que reparei é que qualquer títulos (mensalidade, serviços ou outros) que já tenha sido criado a mais de 2 meses não entram nessa contagem do plano15... isso é normal mesmo?
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