Plano 15

PEDRO, TEM COMO EU MUDAR O PLANO 15 PARA PLANO 10 OU 5

PARA PODER DIMINUIR A VELOCIDADE DO CLIENTE QUANDO ESTIVER ATRASADO POR EXENPLO 5 OU 10 DIAS 

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Respostas

  • boa pedida.

  • não tem amigo...

  • Seria excelente amigo... ter uma opção onde nós pudessemos definir... a quantidade de dias que o plano corte entraria em ação... eu por exemplo utilizaria com 1 dia de atraso... pago uma fortuna em link... pra ficar dando pra cliente folgado....

  • Amigos isso não e escolha do PEDRO isso e determinação da ANATEL que vc não pode bloquear o cliente antes de 45 dias de atraso e apos 15 dias de atraso vc so pode baixar a velocidade

    Lembando que se vc bloquear o cliente e deixar ele sem nada vc não pode cobrar dele mesmo atrasado agora se vc so reduzir e o cliente ficar gerando consumo no histórico de conexão vc tem o direito de cobrar quantos meses ele estiver em atraso

  • Pedro já tem disponivel para escolhermos a quantidade de dias para reduzir? Se formos esperar 15 dias nao da para pagar as contas, é possivel ainda fazer uma especie de pg de aviso somente para quem está no plano 15? Para aparecer a cada  hora informando que foi reduzida a velocidade.

  • eh pedro ver essa solução de agente escolhe a mesma coisa nos envio de email e torpedo sms que fica chegando 15 dias antes 10 dias e 5 dias tem gente fica falando que no email chega direto e torpedo pra gente poder escolher o tempo que quer

  • teria como adicionar um campo para selecionarmos os dias para a redução Pedro?

  • que se dane a anatel, aqui bloqueio com 5 dias de atraso, ja teve cliente que disse na minha cara que se aproveitava do periodo de espera para pagar atrasado.

    Grupo WCM.net disse:

    Amigos isso não e escolha do PEDRO isso e determinação da ANATEL que vc não pode bloquear o cliente antes de 45 dias de atraso e apos 15 dias de atraso vc so pode baixar a velocidade

    Lembando que se vc bloquear o cliente e deixar ele sem nada vc não pode cobrar dele mesmo atrasado agora se vc so reduzir e o cliente ficar gerando consumo no histórico de conexão vc tem o direito de cobrar quantos meses ele estiver em atraso

  • Me informem se estou errado, com esse novo atributo no sistema....se eu deixo 15 selecionado...leva 15 dias para bloquear o cliente agora? Ou ele seria para reduzir a velocidade?

    Pois depois dessa mudança não está bloqueando mais nenhum cliente meu.

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