Ola!

Ja algum tempo que venho percebendo alguns clientes estão sendo bloqueados no sistema mk-auth, porem ao clicar em Informações no parâmetro radius não aparece a informação de pgcorte.

Dessa forma o cliente não conecta no mikrotik.

Fica no log do mikrotik em vermelho tentando conectar e nada.

Segue imagem com um exemplo que esta funcionando e outro sem funcionar.

Alguma sugestão para resolver?

pgcorte não aparece.png

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Respostas

  • Danilo reparar o cliente e ver se aparece, faz um update também que tinha um problema desses no sistema mais resolvir a alguns meses...

  • Pedro!

    Obrigado pelo retorno.

    Eu olhando aqui, percebi o porque não aparece a pgcorte e nem conecta.

    Algo simples que passou despercebido.

    No cadastro do cliente em financeiro tem uma opção (Pagina de Corte - pgcorte) para marcar que sim ou não.

    Estava marcado como não.

    Por isso o cliente mesmo bloqueado não conectava.

    Era somente isso o problema.

    Temos que observar essa opção. rs

    Talvez ajude mais pessoas.

    vlw.

    Pedro Filho disse:

    Danilo reparar o cliente e ver se aparece, faz um update também que tinha um problema desses no sistema mais resolvir a alguns meses...

  • ok amigo, valeu o feedback...

    Danilo Tomich disse:

    Pedro!

    Obrigado pelo retorno.

    Eu olhando aqui, percebi o porque não aparece a pgcorte e nem conecta.

    Algo simples que passou despercebido.

    No cadastro do cliente em financeiro tem uma opção (Pagina de Corte - pgcorte) para marcar que sim ou não.

    Estava marcado como não.

    Por isso o cliente mesmo bloqueado não conectava.

    Era somente isso o problema.

    Temos que observar essa opção. rs

    Talvez ajude mais pessoas.

    vlw.

    Pedro Filho disse:

    Danilo reparar o cliente e ver se aparece, faz um update também que tinha um problema desses no sistema mais resolvir a alguns meses...

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