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permitir busca por login e adicional no campo de inserir chamado.

Postado por Myracullu Consultoria em 4 de Dezembro de 2020 às 10:49am

Olá Pedro , como vai ? Facilitaria muito a abertura de chamados por busca no login , as vezes a gente não sabe o nome do cliente , mas sabe o nome do login , visto que usamos o login pra referência daquele cliente. Se possível , o que ajudaria muito permitir o campo login na hora de inserir ( abrir um chamado ) . O anexo explica bem a solicitação. 

chamado com busca por login e adicional.png

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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 4 de Dezembro de 2020 as 11:08am

    Bom dia prezado(a),

    Segue o passo a passo, para abrir chamado para um cliente, buscando por login:

    1. Busque o cliente por login, na listagem de clientes, em Clientes > listar todos clientes;
    2. Clique em "Chamados", logo abaixo da linha dos dados do cliente;
    3. Clique em "+" para abrir o chamado;
    4. Na página de abertura de chamado, que abriu para preencher os dados do chamado, o nome do cliente já vai está preenchido no campo "cliente".

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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