Bom dia Pedro.
Poderia criar 3 campos nas ordem de serviço.
telefone 1
telefone 2
Toda que que for aberta uma ordem de serviço o preenchimentos do campo telefone 1 e e-mail se tornar obrigatório.
E assim que a mesma for criada, o sistema já dispara um sms e um e-mail informando o protocolo para o celular cadastrado e par o e-mail.
Quando a mesma sofrer qualquer mudança o sistema também dispara sms e e-mail informando.
Respostas
Otima ideia, me ajudaria muito.
Interessante
Também seria interessante colocar a opção do cliente escolher a data e o horário melhor para visita.
irei colocar para pegar dos dados do cliente...
Notei que o que os atendentes escrevem nas respostas não aparece para os clientes no e-mail.
Bom dia,
Ainda não ouve alterações.
Att,
Clayton Brito
Pedro Filho disse: