observação com problema

coloquei vários clientes em observação até o dia 30-01 e hoje dia 29 o sistema já ta tirando da observação.

gostaria de saber também se a opção dias para corte interfere nisso e em dias para corte pois aqui como a gerencianet não esta mandando confirmação de pagamento sábado domingo e segunda coloquei pra o sistema não bloquear nestes dias isso interfere nesta contagem de corte e na observação. 

Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.

Join MK-AUTH

Enviar-me um email quando as pessoas responderem –

Respostas

  • aguem com o mesmo problema

  • se vc colocou manualmente é para sair somente na data que colocou, veja nos logs do cliente se é o mk-bot que está removendo ele da observação e veja se a data do mk-auth está correta...

    israel rodrigues da silva disse:

    aguem com o mesmo problema



  • israel rodrigues da silva disse:

    aguem com o mesmo problema

    Boa noite! estou com um problema parecido. 1488745777?profile=RESIZE_1024x1024

    nenhuma das Opções marcadas. e o cliente usando mesmo com vários títulos em atraso. alguém sabe o que causa esse "erro"?

This reply was deleted.