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Respostas

  • Pedro Alves de Almeida Junior 6 de Março de 2018 as 2:52pm

    1º Já verificou a data e hora do sistema?

    2º Já verificou a quantidade de dias que o cliente tem após o vencimento?

    3º Já verificou se as opções de corte estão conforme as suas escolhas?

    Pedro Júnior
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  • SKYNET 6 de Março de 2018 as 5:30pm

    Boa tarde pedro

    sim estão configurados certo esse 3 itens

    ate conferi agora 

    pode da uma olhada para mim?

    47 999485209 whatsapp

  • wilson 10 de Abril de 2018 as 1:42pm

    comigo esta acontecendo a mesma coisa e também esta dando erro de autenticação de alguns clientes, isso depois da nova atualização.

  • Flavio Jose Sousa Araujo 26 de Abril de 2018 as 8:57am

    estou com mesmo problema, alguém conseguiu resolver?

  • MARIO JOSE DOS SANTOS 30 de Maio de 2018 as 3:06pm

    e so renovar a chave ssh que resolve

  • Pedro Filho 7 de Junho de 2018 as 4:22pm

    o cliente fica em vermelho ? se sim então o sistema bloqueou mais o problema é na regra de corte.

    Flavio Jose Sousa Araujo disse:

    estou com mesmo problema, alguém conseguiu resolver?

  • Rodrigo Vieira 23 de Junho de 2018 as 12:47pm

    estou com esse mesmo problema... o cliente não está ficando vermelho... até então na pagina da web do mk-auth não está com a data errada.. mais por fim das duvidas eu vou até no meu servidor verificar... mais pode ser algum problema de configuração do mk-auth?

  • Líder Connect 30 de Julho de 2018 as 2:26am

    Olá pessoal, quem pode me socorrer. Meu MK de um tempo pra cá deixou de bloquear os clientes automaticamente, não ficam vermelhos. o que pode ser o update está automático. Todas as configurações estão como antes.

  • marcio freitas 27 de Dezembro de 2018 as 7:59pm

    Mesmo problema nos três mkauth das três filiais apos atualizar semana passada 

    e fica vendo só a solução ... como todas as outras formatar... 

    sera que alguém vai ter uma ideia ou o pedro vai sair da moita e salvar 

    ate agora os emails do suporte não tem respostas 

    clientes não fica vermelho e nem os boletos e não bloqueia,,, e já adiantando caso falem para ver a internet 

    são três filias ... 

  • Rodrigo Vieira 28 de Dezembro de 2018 as 9:34am
    Eu até esqueci de publicar aqui na época... Eu consegui resolver fazendo voltar uma atualização a trás... O q eu havia percebido no meu caso... O sistema do mk-auth não estava mais com acesso a internet e mesmo tentando fazer a atualização manual ele não conseguia... Depois que fiz isso ele voltou a funcionar dai então, tentei novamente fazer a atualização automática e ele atualizou e voltou q funcionar todas as funções do sistema... Ae vcs puderem fazer o backup antes de fazer esse teste é melho... Eu mesmo faço isso sempre para evitar problema... Vlw
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