Respostas

  • Estou passando pela mesma situação! Se estiver usando o entegração  Furtunus não vai! mesmo que mude para API não vai! parece que o problema é esse resto de carnê antigo que fica na descrição que não gerar.  Só conseguir gerar o carnê deletando o cadastro do cliente e inserindo novo do mesmo novamente com a integração APi gerou! mas isso quer dizer que não foi resolvido por quer é um problema, ainda tem mais. O APi não esta confirmando pagamento 

  • não consigo apagar as descrições e nem gerar os carnês !

  • O mesmo esta acontecendo comigo! não resolveu o problema do mkauth. mas conseguir gerar  da forma que te falei!  lei direito o que falei na resposta acima 

    Marcelo disse:

    não consigo apagar as descrições e nem gerar os carnês !

  • Boa tarde prezado(a),

    Qual banco você utiliza?

    Qual a versão do sistema?

    Já tentou reparar os clientes, selecionando todos e clicando no botão indicado na imagem?

    872677795?profile=RESIZE_710x

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • 1- Como eu tenho 2 ano com esse problema O reparo não resolve! só resolve deletando o cliente e inserindo novo cliente novamente no cadastro!! parece que esse resto de titulo antigo esta impedindo de gerar novo titulo de carnê

    2 - O mkauth não recebendo notificação de confirmação do API do carnê pago, talvez por a porta do mkauth  esta apontando para porta de boleto no gerencianet.. na hora do retorno de confirmação não acha o porta de carnê. por quer esta batendo na porta de boleto envés da porta de carnê

    3 - O Mkauth  esta delongando sozinho mesmo realizando o manuseou contínuos 

    Integração MK-AUTH disse:

    Boa tarde prezado(a),

    Qual banco você utiliza?

    Qual a versão do sistema?

    Já tentou reparar os clientes, selecionando todos e clicando no botão indicado na imagem?

    872677795?profile=RESIZE_710x

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Estou passando pelo mesmo problema, o carnê o cliente não gera, já reparei o cliente o que resta agora é apagar o carnê antigo e tentar. Já existe alguma solução Pedro ?

  • Bom dia prezado(a),

    Possivelmente seja algum problema no banco de dados ou algum problema nos dados do cliente no banco.

    Tente reparar o banco de dados.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    Eliabe P. Andrade disse:

    Estou passando pelo mesmo problema, o carnê o cliente não gera, já reparei o cliente o que resta agora é apagar o carnê antigo e tentar. Já existe alguma solução Pedro ?

  • PEDRO O MK NAO ESTA CONSEGUINDO GERA CARNE, O BOLETO ELE GERA MAIS CARNE NAO GERA MK-AUTH 23.06 :: TUX 3.16 ALGUMA SOLUCAO ? PAROU DO NADA 

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