Todo o final de ano quando finalizar e acaba o carnê do cliente
o MKauth não gera novo carnê. e também não excluir os Carnês anteriores
o que deve ser isso?
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Todo o final de ano quando finalizar e acaba o carnê do cliente
o MKauth não gera novo carnê. e também não excluir os Carnês anteriores
o que deve ser isso?
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Respostas
Bom dia prezado,
Você utiliza o Gerencianet, certo? Seria o fortunus ou a nova API?
Conseguiu reparar os clientes, conforme orientei no tópico que você criou anteriormente?
Se já tentou, me envia pelo privado, um backup feito hoje.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Já fiz o reparo dos cliente afetados e downgrade de todas versão do mkauth
Acredito que o problema que impede de gerar titulo é essa descrição de carnê anteriores de 2017 que não excluir.. não desaparece já percebeu isso?
Integração MK-AUTH disse:
Boa tarde prezado,
Você utiliza o Gerencianet fortunus ou a nova API?
Me envia pelo privado, um backup feito hoje ou ontem, que vou verificar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Boa tarde prezado(a),
Fortunus não gera títulos e carnês automaticamente, só é possível gerar manualmente.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Sei muito bem! O problema não Fortunus O problema é que não exclui o carnê anteriores! e API não gera titulo automático quando troca de conta que já foi usada antes com os titulo zerado de Fortunus para API não gera
Integração MK-AUTH disse:
E então?
Boa tarde prezado(a),
Já tentou restaurar o backup em uma máquina de teste e verificar se gera automaticamente na nova API e se consegue excluir os carnês antigos?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Já fiz! E ja fiz de tudo para gerar automático.. Essa discussão não é de agora! o API não gera titulo automático quando acaba os carnê do cliente
Problema relacionado a baixo
1 - Titulo criado na conta Fortunus finalizando os carnê do ano, trocando para conta API para gerar novo titulo não gera automatístico.... só gerra para cliente novo cadastrado na hora
2 - O Fortunus não esta enviando o ( numero do celular ) do cliente para titulo gerado no Gerencianet com essa versão do mkauth
3 - O API não esta enviando o( Email ) do cliente para o titulo gerado no gerecianet com essa versão do mkaut
A resposta do Gerencianet para entrar em contato com desenvolvedor do mkautk para solução do problema
Integração MK-AUTH disse:
Pedro e então? qual é a solução? tem anos sem respostas
Tem algum desenvolvedor para resolver meu caso