Não desbloqueia

Bom dia, meu Mk-auth não esta fazendo o desbloqueio automático, alguém tem ideia do que possa ser? a opção esta selecionada na configuração de recursos. Mais ele não faz os desbloqueios.

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Respostas

  • Faz um update manual e reparar os cliente, veja se ele não tem títulos vencidos.

    http://mk-auth.com.br/video/update-manual

  • Boa noite, estou com o mesmo problema, não está fazendo a comunicação MK Auth > MIkrotik, ex:

    Clientes sem baixa não são desbloqueado, mesmo fazendo o teste manual não vai, antes se eu mudasse o ip ou plano do cliente, o MK Auth derrubava o cliente, assim como quando se tratava de pendências ou não pendências, agora não está fazendo, tenho que derrubar o cliente manual para poder desbloquear ou bloquear.
    Alguma dica?

  • Aproveitando a deixa, alguém já descobriu como desbloquear vários clientes ao mesmo tempo??

  • Pessoal boa noite!

    estou com o mesmo problema, e agora não esta bloqueando mais

  • faz um update e usa o comando mk-auth / reparar sistema...



  • Pedro Filho disse:

    faz um update e usa o comando mk-auth / reparar sistema...

    Fiz o procedimento e fui bloqueando alguns clientes, pouquíssimos ele derruba, os outros eu notei nos logs que ele sequer dá o Released.
    Como se não fosse nenhum comando pro radius.

  • Vamos lá, depois dessa minha resposta acima, notei que os clientes que estavam tendo resposta no MIkrotik através do MK-Auth eram clientes que se conectaram depois do sistema ter reiniciado por total e não junto com os que subiram logo no início.
    Portanto fiz o teste, derrubei todas as conexões pppoe na mão, esperei todos subirem, então fui testando vários aleatórios, dando comando no MK-Auth e todos começaram a responder, ter o Released no radius.
    Aqui comigo normalizou até o momento.

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