Respostas

  • estou com mesmo problema meu querido !

  • Bom dia prezado(a),

    Qual a versão do sistema?

    Quando trava, você consegue acessar por SSH e executar algum comando? Se sim, execute o comando htop e verifique se há algum processo anormal.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • MK-AUTH 20.01 :: K4.9
    Ele está travado somente modo Web, acesso via SSH e vai tranquilo, tanto que reinicio sistema para voltar funcionar.. só jogar esse comando htop?
  • Boa tarde prezado(a),

    Faz um novo update pelo Putty e reinicia o sistema.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Opa já fiz esse procedimento e mesmo assim problema continua....
  • Fiz antes de abrir post aqui no fórum? Houve alguma correção para eu atualizar?
  • Prezado(a),

    Conseguiu executar o comando "htop" e verificar os processos? Confira o processamento e a utilização da memória também, com o resultado desse comando.

    Instala a nova ISO em uma máquina de teste, configura o servidor SMS e faz o teste, se funcionar, gere um backup na máquina em produção e restaura na máquina de teste, para testar novamente.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Estou utilizando a KingSMS e não tenho problema,  recomendo. 

  • Boa tarde a todos, também estou tendo o mesmo problema com o envio de SMS e também no opção de "Responder" nos chamados abertos.

    Ao clicar na opção responder e enviar a mensagem, o sistema fica na tela como se estivesse processando o envio da mensagem e não consigo mais mexer no sistema.

    Testei eu 3 navegadores diferentes. Meu sistema está na versão MK-AUTH 20.01 :: K4.9, não está topando processamento nem memória no momento das ações informadas acima.Sem%20Ti%CC%81tulo%202.png 

    Anexei a tela de como fica na função "responder" dentro dos chamados abertos.

    Detalhe que para voltar a ter acesso normal ao sistema preciso fechar por completo o navegador, se fechar apenas a aba que o sistema estava aberto mesmo assim não funciona.

  • Boa tarde prezado(a),

    Em testes realizados na mesma versão, funcionou normalmente, a resposta no chamado.

    Utilizei o navegador Google Chrome.

    Você também usa o Zenvia?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    Jhonatan Cruz disse:

    Boa tarde a todos, também estou tendo o mesmo problema com o envio de SMS e também no opção de "Responder" nos chamados abertos.

    Ao clicar na opção responder e enviar a mensagem, o sistema fica na tela como se estivesse processando o envio da mensagem e não consigo mais mexer no sistema.

    Testei eu 3 navegadores diferentes. Meu sistema está na versão MK-AUTH 20.01 :: K4.9, não está topando processamento nem memória no momento das ações informadas acima.Sem%20Ti%CC%81tulo%202.png 

    Anexei a tela de como fica na função "responder" dentro dos chamados abertos.

    Detalhe que para voltar a ter acesso normal ao sistema preciso fechar por completo o navegador, se fechar apenas a aba que o sistema estava aberto mesmo assim não funciona.

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