mkauth não bloqueia clientes

ola boa noite a todos que fazem parte de fórum hoje venho pede ajuda pois o meu mkauth não ta fazendo o bloquio nos cliente ele fica os nomes verde esses que estão com os nomes verede ele não bloqueia nem manual ja não sei mais o que fazer

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Quando o cliente fica verde, significa que ele está em observação, isso significa que ele não vai ser bloqueado enquanto estiver nesse status.

    Verifica se em Opções > Configurar recursos, a opção "manter atrasados em observação" está marcado como "Sim", se estiver, basta marcar "Não" e salvar, assim quando um cliente atrasar, vai bloquear. 

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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