MKAUTH NÃO AUTENTICA CLIENTE

BOM DIA, desde quinta estou tendo alguns clientes provedores, que usam mkauth e os seus clientes pararam de autenticar no radius, sempre mensagem de erro de senha ou timeout, a conexão via ssh esta ok png tbm, tudo normal, nada mudou, e de repente esse caos, subir os usuarios localmente, reinstalei o mkauth e nada, reparei dados, atualizei ate agora pouco novamente, fiz downgrade, e nada sem sucesso,mais alguem com o mesmo problema? as senhas estão ok tudo certinho nada de errado, clientes com a versão 4.113 4.109 e a 18.01, todos com problemas mkauth local, ou em nuvem, mesmo problema!!!!

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Respostas

  • Boa tarde prezado,

    Possivelmente, há algum bloqueio ou falta alguma configuração na comunicação entre o MK-AUTH e o Mikrotik.

    Confira as configurações e verifica toda comunicação entre os dois.

    Já tentou reparar os clientes?

    324515309?profile=original

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • amigo nao existe falta de configuração testei em 4 mikrotiks e 4 mkauth diferentes, em um deles depois de fazer um reparo no banco mysql subiu alguns clientes depois voltou, nos demais nao funcionou

  • rbddd.png

    ja reparei, banco de dados clientes, mkupdate ja rodei o mysqlcheck -u root -pvertrigo mkradius --auto-repair ja fiz tudo e nada acabei de instalar do zero um novo mkauth e sem sucesso

  • Boa tarde prezado,

    Como está o consumo de processamento, memória RAM e disco?

    Me encaminha os gráficos desses itens.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

     

  • cpumkauth.pngrammkauth.png

  • Tiver algo semelhante em uma cliente... consegue me chamar no whatsapp posso tentar de ajudar... 85 991981311

  • Estou com o mesmo problema e continuo sem ter solução.. estou cadastrando os clientes quando não logan o PPPoE diretamente na Secrets da RB..

  • Bom dia, mais um cliente que hoje o mkauth parou de autenticar, conseguir dar um paleativo, reparando o mysql, porem fica funcionando por uns 20 a 30 minutos depois para de novo, Pedro existe alguma previsão de Solução para o problema,? testado nas versão 4.112 4.113. 18.01 todos updates feitos

  • encaminhei alguma solução para o problema? estão ao menos analisando a situação?

    Integração MK-AUTH disse:

    Boa tarde prezado,

    Como está o consumo de processamento, memória RAM e disco?

    Me encaminha os gráficos desses itens.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

     

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