Boa tarde!
De uns dias para cá os clientes que não pagaram após 15 dias em vez de ficarem bloqueados como estava, ficam agora e, observação e navegam normalmente.
Já olhei nas opções e gerenciar recursos e lá a opção manter atrasados em observação está como não. Porém mesmo o cliente fica em observação e não bloqueado.
Tem alguma forma de alterar isso ou voltar como era antes? Cliente atrasou 15 dias já bloqueia.
Desde já agradeço a ajuda.
Respostas
Vai no cadastro do cliente na aba conexão e coloca não em observação amigo;
e o mesmo que acontece comigo mais o sistema ta se auto remarcando como SIM
Jonas Santos Suporte Mk-Auth disse:
Veja em opções / configurar recursos >> manter atrasados em observação maque NÃO. E no cadastro de seu cliente na aba conexão maque não em observação, faz um backup e salve em um local seguro depois faz um update manual.
RAFAEL RISSO disse:
faz um novo update Fernando e testa novamente amigo...