Bom dia Pedro e amigos , estou aki com problemas que meu MK Auth nao esta enviando mais E-mail de back up , e quando vou direto nele fazer o Download , ele ja direciona para pagina do hotsite , se alguem ja passou por esta cituacao por gentileza me ajude , estou preocupado , se deu BO nele perco tudo , Grato .
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Respostas
Bom dia
caso precise de consultoria técnica nos chame no whatsapp (55)99678-4739
Versao 19,01-k3.1 tambem com o mesmo problema,envia email aos clientes ,porem o backup nao chega,
testando diretamente pelo thunderbird por exemplo,com o mesmo remetende e destinataria configurados no mk-auth funciona normalmente,parou do nada,nao alterei nada.
Bom dia prezado(a),
Faz um novo update e testa.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Feito e permanece mesma coisa,
ele gera o backup,aparece no log que foi enviado mas nao chega,
os email automaticos aos clientes estao ok,somente o backup mesmo.
Integração MK-AUTH disse:
Bom dia prezado(a),
O seu e-mail é de qual provedor?
Qual o tamanho do backup automático?
Já tentou colocar para receber em um e-mail de outro provedor?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom dia,
Email esta hospedado no uol,
quanto ao backup,é justamente pelo tamanho,esta com 30mb,e o limite é 25.
Deixa te perguntar ,vou mudar o tipo de hospedagem do email,pois esse que uso atualmente bloqueia devido ao limite de envios diarios,vou mudar para um que o limite é de 10 mil diario,porem com no maximo 30 envios por minuto,sabe qual a metrica o mk-auth usa?Teria como ajustar pra essa quantidade se possivel?
Integração MK-AUTH disse:
Boa tarde prezado(a),
O sistema, encaminha o backup por e-mail, no período noturno.
Vai depender de quantos clientes tem cadastrado, de como está configurado o envio das mensagens automáticas e quais mensagens automáticas estão ativas.
Além das mensagens automáticas, você também pode encaminhar e-mails, para vários clientes de uma vez.
O sistema não possui uma opção, nativa, de limite de envio de e-mails por minuto.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
CONEXAO WEB disse: