Ao escolher carnê, o MK AUTH não está gerando carnê (mine boletos para cortar e formatar o carne), esta gerando títulos avulsos na quantidade das parcelas.

Como resolver?

Segue em anexo o arquivo MK AUTH JUNO.zip e dentro dele as imagens com  a jornada e resultado:

00.png informações financeiras da cliente anapaula@formosa onde o flag carnê está marcado

01.png clico em detalhes da Cliente anapaula@formosa

02.png clico no +  (inserir carnê)

03.png preencho os dados do carnê em 8 x de 55,00 com a primeira para 25/05/2019 e clico em inserir

04.png mensagem de sucesso

05.png carnê gerado e listado no MK AUTH

06.png listagem na JUNO, veja que foram geradas 8 cobranças avulsas. Quando é gerado no formato carnê, aparece um número entre parênteses abaixo da cobrança, indicando qual é a parcela. Nesta mesma imagem tem a cobrança da Gerssica, que mostra as parcelas  (7/8) e (8/8) indicando que é um carnê, mas esta cobrança da Gerssica foi gerada pelo portal da Juno.

Alguma solução?

Creio que a API do MK AUTH esteja saindo com os parâmetros que indicam boleto avulso e não carnê.

Obrigado!

MK AUTH JUNO.zip

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Respostas

  • Olá Pessoal!
    Alguém possando pelo mesmo que eu?
  • parecido, so gera carnê com erros

  • E até agora nenhum parecer da Juno ou MK-AUTH , lamentável.

  • não Edson, cada parcela do carnê é como um titulo avulso lá no Juno.

  • Boa tarde Pedro! Tudo bem?

    Na requisição para a juno, existe o parâmetro "installments" que é enviado na requisição de criação da cobrança. Segue abaixo a descrição deste parâmetro na Juno:

    -------------------------------------------------------------------------

    Número de parcelas da cobrança
    Se igual a 1, será gerado um boleto simples, se 2 ou mais, será gerado um carnê

    Formato: Número inteiro maior ou igual a 1 e menor ou igual a 24
    Cartão de Crédito: Se for oferecida a opção de pagamento com cartão de crédito, o número máximo de parcelas será 12
    Valor padrão: 1

    -------------------------------------------------------------------------

    Neste parâmetro quando a tranação é parcelada, deve ser enviado o número de parcelas e assim gera o carnê.

    Pode nos confirmar se em uma transação parcela no boleto, o número de parcelas vai neste parâmetro ou vocẽ faz uma requisição com o valor 1 para cada parcela?

    Pois o correto é enviar a quantidade de parcelas neste parâmetro e ai sim será gerado um carnê (número de parcelas do carnê, valor a partir de 2) com capa e não vários boletos avulsos (parâmetro 1)

    Fico no aguardo e obrigado!

    Pedro Filho disse:

    não Edson, cada parcela do carnê é como um titulo avulso lá no Juno.

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