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[resolvido] MK-AUTH 4.113 64 bits nao gera boletos proporcial automaticamente

Postado por Carlos Lacerda em 19 de Março de 2019 às 3:32pm

Pedro, estou com problemas para gerar os boletos proporcional automaticamente, mesmo com a opção marcada.Pedro, estou com problemas para gerar os boletos proporcional automaticamente, mesmo com a opção marcada.


Financeiro do cliente

Tipo de cobrança: Titulo   

Carnê Primeiro titulo emitido: Total   Proporcional 

Você me ajudar, já realizei o reparar individual do cliente e também de todos os clientes.
Pensei em realizar o update do sistema.
Aguardo um retorno.

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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 19 de Março de 2019 as 3:55pm

    Boa tarde prezado,

    Qual o banco que você utiliza?

    Me encaminha um print do financeiro do cliente.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Carlos Lacerda 19 de Março de 2019 as 4:16pm

    Banco Santander

    Evidencia MK.PNG

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 20 de Março de 2019 as 8:25am

    Bom dia prezado,

    Como está a configuração em "gerenciar controle financeiro" em Opções > configurar recursos?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • roberto pessoa 20 de Março de 2019 as 1:35pm

    1517204539?profile=RESIZE_710xno meu esta assim quando eu marco Primeiro titulo automatico no cliente proporcional nao pega o proporcional meu boleto e boleto facil (juno pagamentos)



    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado,

    Como está a configuração em "gerenciar controle financeiro" em Opções > configurar recursos?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Carlos Lacerda 20 de Março de 2019 as 5:53pm

    Atualizei para MK-AUTH 64 BITS 18.02

    Agora já esta gerando os boletos automáticos, porem gerou boletos para todos clientes da base e sumiram os carnês. E só volta apos eu alterar o recebimento do cliente para carnê e gero o carnê novamente.

    É possível corrigir os boletos que foi gerados erroneamente ou fazer uma busca utilizando a data de Processamento?

    Assim corrigiria os cliente gerados erroneamente somente, cuja a data foi de 19/03.



    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado,

    Como está a configuração em "gerenciar controle financeiro" em Opções > configurar recursos?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    Evidencia MK Finan.PNG

    Evidencia Cliente Mk.PNG

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 21 de Março de 2019 as 3:54pm

    Boa tarde prezado,

    Me encaminha um print do financeiro do cliente.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    roberto pessoa disse:

    1517204539?profile=RESIZE_710xno meu esta assim quando eu marco Primeiro titulo automatico no cliente proporcional nao pega o proporcional meu boleto e boleto facil (juno pagamentos)



    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado,

    Como está a configuração em "gerenciar controle financeiro" em Opções > configurar recursos?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 21 de Março de 2019 as 4:14pm

    Boa tarde prezado,

    Confira se no financeiro dos clientes, está marcado carnê ou título.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    Carlos Lacerda disse:

    Atualizei para MK-AUTH 64 BITS 18.02

    Agora já esta gerando os boletos automáticos, porem gerou boletos para todos clientes da base e sumiram os carnês. E só volta apos eu alterar o recebimento do cliente para carnê e gero o carnê novamente.

    É possível corrigir os boletos que foi gerados erroneamente ou fazer uma busca utilizando a data de Processamento?

    Assim corrigiria os cliente gerados erroneamente somente, cuja a data foi de 19/03.



    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado,

    Como está a configuração em "gerenciar controle financeiro" em Opções > configurar recursos?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • roberto pessoa 22 de Março de 2019 as 8:38am

    titulo

    Integração MK-AUTH disse:

    Boa tarde prezado,

    Confira se no financeiro dos clientes, está marcado carnê ou título.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    Carlos Lacerda disse:

    Atualizei para MK-AUTH 64 BITS 18.02

    Agora já esta gerando os boletos automáticos, porem gerou boletos para todos clientes da base e sumiram os carnês. E só volta apos eu alterar o recebimento do cliente para carnê e gero o carnê novamente.

    É possível corrigir os boletos que foi gerados erroneamente ou fazer uma busca utilizando a data de Processamento?

    Assim corrigiria os cliente gerados erroneamente somente, cuja a data foi de 19/03.



    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado,

    Como está a configuração em "gerenciar controle financeiro" em Opções > configurar recursos?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 25 de Março de 2019 as 10:43am

    Bom dia prezado,

    Se você só utiliza titulo, deveria está marcado a geração de títulos automáticos em "sim" para manter os títulos e colocar a quantidade.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    roberto pessoa disse:

    titulo

    Integração MK-AUTH disse:

    Boa tarde prezado,

    Confira se no financeiro dos clientes, está marcado carnê ou título.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    Carlos Lacerda disse:

    Atualizei para MK-AUTH 64 BITS 18.02

    Agora já esta gerando os boletos automáticos, porem gerou boletos para todos clientes da base e sumiram os carnês. E só volta apos eu alterar o recebimento do cliente para carnê e gero o carnê novamente.

    É possível corrigir os boletos que foi gerados erroneamente ou fazer uma busca utilizando a data de Processamento?

    Assim corrigiria os cliente gerados erroneamente somente, cuja a data foi de 19/03.



    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado,

    Como está a configuração em "gerenciar controle financeiro" em Opções > configurar recursos?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • roberto pessoa 26 de Março de 2019 as 9:13am

    vc poderia colocar um print dessa opção por favor ?

    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado,

    Se você só utiliza titulo, deveria está marcado a geração de títulos automáticos em "sim" para manter os títulos e colocar a quantidade.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    roberto pessoa disse:

    titulo

    Integração MK-AUTH disse:

    Boa tarde prezado,

    Confira se no financeiro dos clientes, está marcado carnê ou título.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    Carlos Lacerda disse:

    Atualizei para MK-AUTH 64 BITS 18.02

    Agora já esta gerando os boletos automáticos, porem gerou boletos para todos clientes da base e sumiram os carnês. E só volta apos eu alterar o recebimento do cliente para carnê e gero o carnê novamente.

    É possível corrigir os boletos que foi gerados erroneamente ou fazer uma busca utilizando a data de Processamento?

    Assim corrigiria os cliente gerados erroneamente somente, cuja a data foi de 19/03.



    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado,

    Como está a configuração em "gerenciar controle financeiro" em Opções > configurar recursos?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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