MK-AUTH 19.01 K4.9 não atualiza para mk-auth 20.01

Bom dia

não estamos conseguindo atualizar o MK-AUTH 20.01 na máquina de producão que foi instalada a 70 dias com a versão direto da ISO do site  19.01 K4.9

quando tentamos atualizar via ssh informa que não existe atualizacão disponivel.

Instalamos a mesma versão ISO 19.01  k4.9 em uma VM para testes, e tentamos efetuar atualizacão via ssh também do sistema e para meu espanto atualiza sem problemas para a versão 20.01

Ficou a dúvida será que somos os unicos felizardos com essa situacão acontecendo?? ou tem mais gente com o mesmo problema?

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Em testes realizados, o update funcionou normalmente, partindo das versões 19.01 k4.9 e k.3.1, para as versões 20.01 k4.9 e k3.1, respectivamente.

    Você chegou a reiniciar a máquina?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe MK-AUTH

  • Bom dia, sim reiniciei várias vezes, tenho acesso a internet na máquina

    tudo funcionando ok.. 

    em outra máquina VMWARE que fizemos o teste atualizou normal..  

    nesta máquina fisica AMD 6 nucleos processador que já usamos desde 2017 quando compramos a licenca .. não vai não atualiza

  • Também não consigo atualizar a partir da MK-AUTH 19.01 :: K3.1

  • O meu também não vai

    IP ok, dns ok, ping ok, apt-get update, apt-get full-upgrade OK.. tudo atualizado..  máquina reiniciada ok.. tento atualizar o mkauth no menu e informa que não existem atualizacões para o mkauth..

    Enfim.. não sei mais o que fazer, se alguem da administracão tiver alguma ideia diferente?

  • Meu também esta tudo ok, se administração poder informar o que possamos fazer para esta usando a versão mas recente;

  • Bom dia Pedro e Diego,

    Me envie o backup de vocês, pelo privado, que vou testar aqui, pois aqui, o update pera a versão 20.01, funcionou.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe MK-AUTH

  • Meu backup da 17mb o máximo permitido aqui e 7mb, teria algum e-mail para envio;

  • Boa tarde prezado(a),

    Te respondi no privado, o seguinte:

    Joga o arquivo de backup no mega.nz e cria o link de compartilhamento com a chave e me envia esse link. (Enviar pelo privado)

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe MK-AUTH



    DIEGO ALBERTO SILVA SANTOS disse:

    Meu backup da 17mb o máximo permitido aqui e 7mb, teria algum e-mail para envio;

  • Problema corrigido com pronto atendimento, havia um erro no redirecionamento nat conseguimos identificar em fim atualizou;

    Obrigado Integração MK-AUTH 

  • A ISO disponível para download no link http://iso.mk-auth.com.br/mk-auth.iso já é a mais recente? Eu consigo transferir o backup da versão 4.113 que é a que eu utilizo agora e importar para uma nova instalação com a versão 20.01?


    No meu caso, qual o melhor procedimento. Atualizar da 4.113 para a 20.01 ou exportar o backup da 4.113 e importar para uma instalação limpa da versão 20.01?

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