Mensagem de e-mail indevida

Ola Pedro,

Pode por favor da uma olha no sistema de e-mail, pois os cliente que ja pagaram e tivera baixa no titulo estão recebendo mensagens de aviso de pagamento. Sendo que se torna uma situação muito chata pro cliente e mais ainda para nossa empresa.

Agradeço desde já!

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Respostas

  • Boa tarde prezado,

    O cliente está recebendo a mensagem que o pagamento está em atraso ou do recibo de pagamento?

    Qual a versão do seu sistema?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Mensagem de pagamento em atraso!

    Integração MK-AUTH disse:

    Boa tarde prezado,

    O cliente está recebendo a mensagem que o pagamento está em atraso ou do recibo de pagamento?

    Qual a versão do seu sistema?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Bom dia!

    Alguma resposta?

    Grato!

  • Boa tarde prezado,

    Se estiver na 18.01 em diante, no financeiro do cadastro do cliente, altera para título ou carnê e verifica se não tem nenhuma pendência lançada para ele. Se tiver, tem que excluir.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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