LOG DO SISTEMA

Prezados(a) Suporte Mk AUth,

Gostaria de solicitar a possibilidade de ser avaliado a seguinte proposta para o sistema. 

Gostaria que o log do sistema fosse mais detalhado, como por exemplo:

Ao alterar o valor de um til tulo, o sistema me apresenta o seguinte log:

Usuario: xxxxxx

Registro: alterou lancamentos do cliente: XXXX XXXXX XXXX- IP:XXX.XXX.XXX.XXX

Acredito que seria melhor se o log mostrasse o que foi alterado, de qual valor para qual valor etc..

Outro exemplo é quando alteramos login, ou qualquer outra coisa no cadastro do cliente. 

Dessa forma, conseguiremos achar os erros de nossa equipe afim de corrigi-los e ajusta-los no operacional durante o dia a dia, pois do jeito que está não conseguimos provas possíveis do erro no setor operacional.

Grato pela compreensão.

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Respostas

  • Bom dia rezado,

    Como pode ser observado no print, os logs apresentam, quem fez a alteração, o cliente, o IP, e o que foi alterado.

    Para abrir o log, basta Clicar na engrenagem ao lado.

    3674438972?profile=RESIZE_710x

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Mas não mostra o que foi alterado... 

    Faz um teste por gentileza.

    Altera o login do cliente, e verifica se vai aparecer que o usuario alterou somente o "login" do cliente .. 

    Provavelmente o mk auth vai informar isso:





    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia rezado,

    Como pode ser observado no print, os logs apresentam, quem fez a alteração, o cliente, o IP, e o que foi alterado.

    Para abrir o log, basta Clicar na engrenagem ao lado.

    3674438972?profile=RESIZE_710x

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Dá uma olhada nesse log por exemplo... 

    Esta dizendo que alterou cpf/cnpj/modificacao e data...

    Mas como vou saber se ela alterou só o nome, ou só o telefone, ou só o login... e era o que antes, passou pra qual ? Teria que ser mais detalhado afim de corrigirmos melhor nossa equipe operacional em casos de erros. 

    Deixo essa dica pro sistema Pedro.

    3687593772?profile=RESIZE_710x

    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia rezado,

    Como pode ser observado no print, os logs apresentam, quem fez a alteração, o cliente, o IP, e o que foi alterado.

    Para abrir o log, basta Clicar na engrenagem ao lado.

    3674438972?profile=RESIZE_710x

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Alguma resposta ??? ENtendeu minha contra resposta ? O sistema tem logs, mas não é detalhado, e muita das vezes falho.

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