Prezados(a) Suporte Mk AUth,
Gostaria de solicitar a possibilidade de ser avaliado a seguinte proposta para o sistema.
Gostaria que o log do sistema fosse mais detalhado, como por exemplo:
Ao alterar o valor de um til tulo, o sistema me apresenta o seguinte log:
Usuario: xxxxxx Registro: alterou lancamentos do cliente: XXXX XXXXX XXXX- IP:XXX.XXX.XXX.XXX |
Acredito que seria melhor se o log mostrasse o que foi alterado, de qual valor para qual valor etc..
Outro exemplo é quando alteramos login, ou qualquer outra coisa no cadastro do cliente.
Dessa forma, conseguiremos achar os erros de nossa equipe afim de corrigi-los e ajusta-los no operacional durante o dia a dia, pois do jeito que está não conseguimos provas possíveis do erro no setor operacional.
Grato pela compreensão.
Respostas
Bom dia rezado,
Como pode ser observado no print, os logs apresentam, quem fez a alteração, o cliente, o IP, e o que foi alterado.
Para abrir o log, basta Clicar na engrenagem ao lado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Mas não mostra o que foi alterado...
Faz um teste por gentileza.
Altera o login do cliente, e verifica se vai aparecer que o usuario alterou somente o "login" do cliente ..
Provavelmente o mk auth vai informar isso:
Integração MK-AUTH disse:
Dá uma olhada nesse log por exemplo...
Esta dizendo que alterou cpf/cnpj/modificacao e data...
Mas como vou saber se ela alterou só o nome, ou só o telefone, ou só o login... e era o que antes, passou pra qual ? Teria que ser mais detalhado afim de corrigirmos melhor nossa equipe operacional em casos de erros.
Deixo essa dica pro sistema Pedro.
Integração MK-AUTH disse:
Alguma resposta ??? ENtendeu minha contra resposta ? O sistema tem logs, mas não é detalhado, e muita das vezes falho.