MK-AUTH

Pedro, aqui no escritório temos atendentes para solucionar problemas de conexão dos clientes, via telefone, no entanto andei pensando se não havia a possibilidade já que as Rbs podem se comunicar com o MK-AUTH, se seria possível adicionar um link no cadastro do cliente tipo winbox, para a gente clicar e a gente se acessar a RB no qual ele se conecta. Assim agilizaria na hora de um atendimento por telefone.

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explica melhor Marciel, não conseguir assimilar a ideia.
 seria bom...tipo o cara liga dizendo q a net nao funciona...o atendente entra no mk-auth, na conta do cliente e ali mesmo poderia ter um link que chamasse o winbox..tipo o dude, mas que carregasse o mkt da torre em que o cliente que ligou esta conectado. Ajuda os funcionarios a localizar o cliente dentro da rede... nao tem o menu (detalhes;informaoes/contrato/...adiciona um;...o winbox...)
É isso mesmo Fabio, Pedro o Fabio explicou direitinho teria como fazer isso no mkauth?

boa ideia maciel

um clique e acessa as configuraçoes onde o clientes estao conectado ne???

 

Fácil.

A partir do mikrotik versao 5 ja existe a possibilidade de acessar o mesmo via webfig diretamente via web.

Para acessar o mikrotik chamando o winbox.exe pode-se utilizar um script em php que executasse o comando winbox.exe na propria maquina do atendente.

ex. winbox.exe ip do cliente

Só um exemplo

um ping no ramal do cliente é isso ??

Marciel Corado Dias disse:
É isso mesmo Fabio, Pedro o Fabio explicou direitinho teria como fazer isso no mkauth?
Aparentemente ele tah querendo um "atalho" para o Winbox ...  ¬¬

Pedro Filho disse:
um ping no ramal do cliente é isso ??

Marciel Corado Dias disse:
É isso mesmo Fabio, Pedro o Fabio explicou direitinho teria como fazer isso no mkauth?

Nem todos os clientes se contectam na mesma Routerboars, entao para localizarmos em qual Rb ele está conectado para verificarmos de forma rápida e prática o sinal do mesmo, devemos acessar o cadastro do mesmo verificar o SSID e ai entao ir no winbox no windows e acessar a RB que o mesmo está conectado. Porém devido a rede ter muitos SSID e muitas Repetidoras, fica dificil e demora para encontrar um cliente em uma RB.

 

Então a minha sugestão é que se tivessemos um link, EX: (detalhes;informaoes/contrato/...adiciona um;...o winbox...). Nas opções que fica abaixo do cadastro do cliente quando pesquisamos um cliente, adicionaria o link do winbox. No qual bastasse clicar no icone winbox e já acessasse a RB no qual aquele cliente está conectado na Rede.

ok, mais infelizmente não funciona amigo, o winbox somente roda localmente e como o mk-auth tem uma interface web remota não tem como relacionar os dois.

Marciel Corado Dias disse:

Nem todos os clientes se contectam na mesma Routerboars, entao para localizarmos em qual Rb ele está conectado para verificarmos de forma rápida e prática o sinal do mesmo, devemos acessar o cadastro do mesmo verificar o SSID e ai entao ir no winbox no windows e acessar a RB que o mesmo está conectado. Porém devido a rede ter muitos SSID e muitas Repetidoras, fica dificil e demora para encontrar um cliente em uma RB.

 

Então a minha sugestão é que se tivessemos um link, EX: (detalhes;informaoes/contrato/...adiciona um;...o winbox...). Nas opções que fica abaixo do cadastro do cliente quando pesquisamos um cliente, adicionaria o link do winbox. No qual bastasse clicar no icone winbox e já acessasse a RB no qual aquele cliente está conectado na Rede.

Pedro,

Olha isso

 

<?php
$WshShell = new COM("WScript.Shell");
$oExec = $WshShell->Run("f:\\mk-auth\winbox.exe", 0, true);
?>

Ajuda????

não ajuda, pq isso ai faz o winbox rodar no servidor que no caso é o mk-auth.

Rodrigo Meireles disse:

Pedro,

Olha isso

 

<?php
$WshShell = new COM("WScript.Shell");
$oExec = $WshShell->Run("f:\\mk-auth\winbox.exe", 0, true);
?>

Ajuda????

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