Prezados,
Estou tento problemas de lentidão no MK, hoje possou cerca de 20 pessoas conectadas gerando relatório, abrindo e fechando chamados, criando instalações, gerando carnes e boletos, no qual são sincronizados com gerencianet. Atualmente tenho cerca de 2 mil clientes, e em alguns momentos temos uma lentidão onde trava tudo, não conseguimos gerar os carnes e nem boletos, os clientes novos (instalados) não conseguem se conectar via PPPOe, alguém pode me dar uma orientação de como resolver esse problema.
Versão do MK:
SISTEMA MK-AUTH 32 BITS 4.109
Respostas
Qual a sua maquina? para esta quantidade de clientes. já pensou em mudar para 64bit?
VM WARE 8G de memoria. Ja pensei em fazer o UP grade sim, ha algum procedimento para mudar o MK de 32 para 64bit?
Carlos Lacerda disse:
Ok Rafael vou subir um novo servidor com essa versão para não ter maior impacto. Obrigado pela orientação.
Pedro boa tarde tudo bem.. Uso o MKAuth a muito tempo e nunca tive esse problema de lentidão para acesso WebAdmin, de uns tempos tenho tido muito problema, do nada fica lento lento que fica impossível utilizar, ja troquei 3 vezes a parte da HardWare, por ultimo coloquei um servidor Xeon com HD SSD, e do nada ele ficou lento novamente, eu acesso ele via SSH e reinicio e quando ele volta fica 100% e com o tempo volta o problema, lendo o tópico vi a opção de (( Reparar Banco )) eu cliquei e vamos ver se resolve.. caso nao resolva o que vc me aconselha.. Meu MK Auth esta na versao 4.109 Obrigado..
me passa um acesso SSH Marcos que irei olhar, as vezes é um pequeno dado com formatação errada no BD que causa isso e somente olhando ele internamente para achar...
Marcos Cristiano disse:
Pedro.. tb fiz um Topico relatando isso. O Meu sistema está muito lendo. Já uso 64bits. Maquina com Processador i5 e 4GB de Ram. Tem como me dar uma força ?
Pedro Filho disse:
Sem problemas com virtualização.
Já otimizei instalações de MK-AUTH 64 bit virtualizado autenticando 15 mil assinantes com boa velocidade.
rafael evaldt de aragao disse:
Eu tenho experiência na análise e tuning do banco de dados do MK-AUTH para grandes bases de assinantes.
Marcos Cristiano disse: