Bom dia,
Eu uso o MK-Auth integrado com a Juno a mais ou menos 3 meses, nunca me deu problema, mas hoje percebi que algumas alterações que faço no Mk, como valor, mudança de vencimento, não estão mudando no boleto na juno, de alguns clientes, coisa que antigamente não acontecia.
Queria saber se tem algum tempo para fazer essas alterações? Ou se tem algum meio manual?
Pois de 10 clientes, 5 as alterações funcionam e os outros 5 fica do jeito antigo.
Obrigado
Respostas
Boa tarde prezado,
A configuração do financeiro desses clientes está semelhante ao dos outros?
O acesso a internet do sistema está estável?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Está tudo identico, mas tem alguns clientes que as mudanças não são feitas, e eu não consigo mudar na Juno manualmente, sem gerar um outro boleto. Queria saber se tem algum meio de verificar se está tudo certo, Por favor.
Integração MK-AUTH disse:
Boa noite prezado,
Os boletos estavam vencido a quanto tempo?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH