Homologação com dado de cpf com formato de cnpj

Pedro estou abrindo uma conta no SICOOB e na hora de gerar os boletos pra homologar o mkauth está colocando o cpf do cliente no boleto porém com mascara de cnpj.

o cpf fica com esta mascara estranha e com certeza vão barrar minha homologação.

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Respostas

  • olha no cadastro do cliente se o CPF tem 11 dígitos...

  • no cadastro do cliente está certo é o meu cpf xxx.xxx.xxx-xx

    quando vou emitir os boletos de homologação fica xx.x.x.xx./xxx--xx

    agora se eu for gerar diretamente no detalhes do cliente o boleto mostra normal xxx.xxx.xxx-xx

    é como se o mkauth tentasse colocar na mascara  de cnpj um cpf

    Pedro Filho disse:

    olha no cadastro do cliente se o CPF tem 11 dígitos...

  • Pedro Confirmei que não é só no meu que está acontecendo isso, testei em outro amigo meu que também usa Mk-auth e ao clicar em homologação da conta bancária acontece o mesmo problema. O Cpf do cliente que aparece ao lado do nome dele fica com esta mascara estranha (xx.x.x.xx./xxx--xx).

    Ficaria muito grato Pedro se deres uma corrigida pois preciso realmente homologar no Sicoob pra ficar seguro e enviar os carnês dos clientes, pois faço carnê pra ano todo de julho de um ano a junho do outro, então todos os clientes só tem boleto até este mês e preciso com urgência homologar sicoob pra confeccionar os carnês e envia-los aos clientes, mas Não esperava que na homologação iria ter este problema.

    Carlos Roberto Borges disse:

    no cadastro do cliente está certo é o meu cpf xxx.xxx.xxx-xx

    quando vou emitir os boletos de homologação fica xx.x.x.xx./xxx--xx

    agora se eu for gerar diretamente no detalhes do cliente o boleto mostra normal xxx.xxx.xxx-xx

    é como se o mkauth tentasse colocar na mascara  de cnpj um cpf

    Pedro Filho disse:

    olha no cadastro do cliente se o CPF tem 11 dígitos...

  • tem razão, a mascara está com algum problema, irei corrigir...

    Carlos Roberto Borges disse:

    Pedro Confirmei que não é só no meu que está acontecendo isso, testei em outro amigo meu que também usa Mk-auth e ao clicar em homologação da conta bancária acontece o mesmo problema. O Cpf do cliente que aparece ao lado do nome dele fica com esta mascara estranha (xx.x.x.xx./xxx--xx).

    Ficaria muito grato Pedro se deres uma corrigida pois preciso realmente homologar no Sicoob pra ficar seguro e enviar os carnês dos clientes, pois faço carnê pra ano todo de julho de um ano a junho do outro, então todos os clientes só tem boleto até este mês e preciso com urgência homologar sicoob pra confeccionar os carnês e envia-los aos clientes, mas Não esperava que na homologação iria ter este problema.

  • Brigadão Pedro, olha assim mesmo gerei a homologação e enviei ao responsável lá do banco que me retornou com estas observações pre corrigir no arquivo de remessa veja:

    ################################

    ME - Suporte Tecnologia

    Carlos,

            Boleto validado com sucesso. Fazer as correções na Remessa e reenviar para novo teste.

    1. Título já existente base de dados (Alterar faixa inicial)

    2. Inserir ps valores referente a encargos: Mora/Multa: 
    - (Os campos disponíveis para informar os valores de Mora e Multa, estão na linha de detalhe, posição inicial 161 a 166 e posição inicial 167 a 172)

    Att,

    #############################################

    o que ele ta querendo depende de mim ou é algo que vc precisa resolver?

    se for pra eu resolver, como devo?

  • 1 - coloca outro nosso numero inicial no cadastro da conta para ser somado ao numero do titulo no sistema e assim ser gerado o nosso numero, cuidado que esse campo não pode ser alterado depois na produção se não o retorno para de funcionar amigo.

    2 - no cadastro da conta tem que colocar uma mora e uma multa, isso é para poder sair no boleto e na remessa e eles verificarem se está batendo igual nos dois...

    Carlos Roberto Borges disse:

    Brigadão Pedro, olha assim mesmo gerei a homologação e enviei ao responsável lá do banco que me retornou com estas observações pre corrigir no arquivo de remessa veja:

    ################################

    ME - Suporte Tecnologia

    Carlos,

            Boleto validado com sucesso. Fazer as correções na Remessa e reenviar para novo teste.

    1. Título já existente base de dados (Alterar faixa inicial)

    2. Inserir ps valores referente a encargos: Mora/Multa: 
    - (Os campos disponíveis para informar os valores de Mora e Multa, estão na linha de detalhe, posição inicial 161 a 166 e posição inicial 167 a 172)

    Att,

    #############################################

    o que ele ta querendo depende de mim ou é algo que vc precisa resolver?

    se for pra eu resolver, como devo?

  • boa noite, alguma novidade sobre essa mascara do cnpj no cpf? estou com o mesmo problema

  • Ola Rafael,

    Resolvi o problema seguindo os passos do video do Suporte Mk-Auth:

    https://www.youtube.com/watch?v=iiDPu2DyIr8

    Editei no html o campo para CFP2 e funcionou.

    Abs
    Rafael Ascoli disse:

    boa noite, alguma novidade sobre essa mascara do cnpj no cpf? estou com o mesmo problema

  • Basta atualizar manualmente pois o Pedro resolveu. Obrigado Pedro.

  • Ops, Pedro a opção nas configurações da conta (Contra apresentação) marcando como Sim , só funciona nos boletos reais dos clientes mas na homologação os boletos está indo com data de vencimento era pra aparecer Contra apresentação.

    Carlos Roberto Borges disse:

    Basta atualizar manualmente pois o Pedro resolveu. Obrigado Pedro.

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