Pedro estou abrindo uma conta no SICOOB e na hora de gerar os boletos pra homologar o mkauth está colocando o cpf do cliente no boleto porém com mascara de cnpj.
o cpf fica com esta mascara estranha e com certeza vão barrar minha homologação.
Pedro estou abrindo uma conta no SICOOB e na hora de gerar os boletos pra homologar o mkauth está colocando o cpf do cliente no boleto porém com mascara de cnpj.
o cpf fica com esta mascara estranha e com certeza vão barrar minha homologação.
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Respostas
olha no cadastro do cliente se o CPF tem 11 dígitos...
no cadastro do cliente está certo é o meu cpf xxx.xxx.xxx-xx
quando vou emitir os boletos de homologação fica xx.x.x.xx./xxx--xx
agora se eu for gerar diretamente no detalhes do cliente o boleto mostra normal xxx.xxx.xxx-xx
é como se o mkauth tentasse colocar na mascara de cnpj um cpf
Pedro Filho disse:
Pedro Confirmei que não é só no meu que está acontecendo isso, testei em outro amigo meu que também usa Mk-auth e ao clicar em homologação da conta bancária acontece o mesmo problema. O Cpf do cliente que aparece ao lado do nome dele fica com esta mascara estranha (xx.x.x.xx./xxx--xx).
Ficaria muito grato Pedro se deres uma corrigida pois preciso realmente homologar no Sicoob pra ficar seguro e enviar os carnês dos clientes, pois faço carnê pra ano todo de julho de um ano a junho do outro, então todos os clientes só tem boleto até este mês e preciso com urgência homologar sicoob pra confeccionar os carnês e envia-los aos clientes, mas Não esperava que na homologação iria ter este problema.
Carlos Roberto Borges disse:
tem razão, a mascara está com algum problema, irei corrigir...
Carlos Roberto Borges disse:
Brigadão Pedro, olha assim mesmo gerei a homologação e enviei ao responsável lá do banco que me retornou com estas observações pre corrigir no arquivo de remessa veja:
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ME - Suporte Tecnologia
Carlos,
Boleto validado com sucesso. Fazer as correções na Remessa e reenviar para novo teste.
1. Título já existente base de dados (Alterar faixa inicial)
2. Inserir ps valores referente a encargos: Mora/Multa:
- (Os campos disponíveis para informar os valores de Mora e Multa, estão na linha de detalhe, posição inicial 161 a 166 e posição inicial 167 a 172)
Att,
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o que ele ta querendo depende de mim ou é algo que vc precisa resolver?
se for pra eu resolver, como devo?
1 - coloca outro nosso numero inicial no cadastro da conta para ser somado ao numero do titulo no sistema e assim ser gerado o nosso numero, cuidado que esse campo não pode ser alterado depois na produção se não o retorno para de funcionar amigo.
2 - no cadastro da conta tem que colocar uma mora e uma multa, isso é para poder sair no boleto e na remessa e eles verificarem se está batendo igual nos dois...
Carlos Roberto Borges disse:
boa noite, alguma novidade sobre essa mascara do cnpj no cpf? estou com o mesmo problema
Ola Rafael,
Resolvi o problema seguindo os passos do video do Suporte Mk-Auth:
https://www.youtube.com/watch?v=iiDPu2DyIr8
Editei no html o campo para CFP2 e funcionou.
Abs
Rafael Ascoli disse:
Basta atualizar manualmente pois o Pedro resolveu. Obrigado Pedro.
Ops, Pedro a opção nas configurações da conta (Contra apresentação) marcando como Sim , só funciona nos boletos reais dos clientes mas na homologação os boletos está indo com data de vencimento era pra aparecer Contra apresentação.
Carlos Roberto Borges disse: