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ola, boa noite

Gostaria de ter uma opção no Mkauth na hora que eu fechasse o chamado aparecesse tbm a mesma opçãp que aparece no chamado impresso, a cerca da avaliação do cliente em relação ao atendimento do tecnico, em: bom, ruim, regular e otimo ou poderia ser uma pontuação de 0 a 10. pq quanto a assistencia tecnica ligar para o cliente pra saber se pode fechar o chamado feito pelo tecnico, a mesma fazer essa pesquisa. Pq geralmente o tecnico nao pedi na hora do atendimento, sempre esquece.

Agradeço pela resposta

Reuberth Conti