Bom dia.
A atualização do sistema deu um erro na abertura de chamados.
Em anexo da tela de erro .
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Bom dia.
A atualização do sistema deu um erro na abertura de chamados.
Em anexo da tela de erro .
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Respostas
Bom dia, Pedro disse para fazer downgrade até ele resolver isso.
tambem estamos com esse problema abrindo o chamado diretamente no cadastro do cliente. voce consegue abrir o chamado indo em suporte controle de chamado abrir novo chamado . em cliente fica branco mas ai voce clica dentro da caixa vazia e coloca qualquer letra que aparece os nomes dos clientes. consegui abrir assim. até resolver.
e quando vamos dar baixa manualmente em um boleto só aparece os juros não esta calculando.
Gostei da nova atualização só resolver isso.
Ok. Obrigado....
Patricia Costa disse:
Bom Dia!
Aqui na versão nova não está abrindo chamado. após preenchido que vai enviar aparece a mensagem de cliente não encontrado. como na imagem abaixo:
Quando vai dar baixa manual em um título dentro do mk-auth ta vindo zerado, quando clicamos em perdoar juros aparece o valor.
O problema de tudo bem e voltar pra versao anterior e saber que o bairro nao funciona corretamente.!!kk