Erro no processamento da solicita��o....

Boa Noite pedro estou tento este problema em todos os cliente ,esta dando este aviso e não consigo cria boletos ,meu banco e gerencianet

como proceder para normalizar ...?
Agradeço desde de já

Aviso!

Enviado:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><carne><token>1de29ca189a49298ef333146fd8d1659</token><parceiro>pedro@mk-auth.com.br</parceiro><clientes><cliente><nomeRazaoSocial>Adalberto Marinho de Souza Alves</nomeRazaoSocial><cpfcnpj>03947727410</cpfcnpj><opcionais><email></email><cep>55590000</cep><rua>Rua do Campo</rua><numero>21</numero><bairro>Nossa Senhora do O</bairro><complemento>No antigo Bar de Ana</complemento><estado>PE</estado><cidade>Ipojuca</cidade></opcionais></cliente></clientes><itens><item><descricao>10Mega R$ 59,90</descricao><valor>5990</valor><qtde>1</qtde></item></itens><primeiroVencimento>20/03/2018</primeiroVencimento><nParcelas>01</nParcelas><dividirValor>s</dividirValor><opcionais><contra>n</contra></opcionais></carne>

Resposta:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <emitirCobranca><statusCod>1</statusCod><status>Erro no processamento da solicitação.</status><resposta><erro><status>12</status><statusMsg><![CDATA[Erro no processamento da solicitação.]]></statusMsg></erro></resposta><processo>59e018b64ba274d4bc4776294c3ddb322fc0f762</processo><metodo>carne</metodo></emitirCobranca>

Olá agradeço felipe pela resposta irei verificar

Felipe Bruno disse:

Amigo, gerencianet mudou desde sexta eu acho, estão com callback lentos, alguns carnês ou boletos tão saindo sem endereços, e agora, não pode emitir carnê com 1 parcela, só de 2 pra frente, seu erro é esse, eu falei com eles e disseram que, não faz sentido carnê com 1 parcela só, nesse caso terá que emitir boleto avulso, e não vão voltar a ser como antes, resumindo, as parcelas de carnê que são proporcional ou valores diferentes nas primeiras mensalidades, se for só a primeira mensalidade, tem que ser feito em boleto, o resto em carnê.

um saco eu achei isso mas fazer o que né, gerencianet começando a estressar geral....

Respostas

Patricia Costa 15 de Março de 2018 as 11:14am

Já tentou emitir colocando outra data?
gleibson antonio 15 de Março de 2018 as 11:48am

Já tentei outra data mais da o mesmo erro

Patricia Costa disse:

Já tentou emitir colocando outra data?
Felipe Bruno 15 de Março de 2018 as 12:21pm

Amigo, gerencianet mudou desde sexta eu acho, estão com callback lentos, alguns carnês ou boletos tão saindo sem endereços, e agora, não pode emitir carnê com 1 parcela, só de 2 pra frente, seu erro é esse, eu falei com eles e disseram que, não faz sentido carnê com 1 parcela só, nesse caso terá que emitir boleto avulso, e não vão voltar a ser como antes, resumindo, as parcelas de carnê que são proporcional ou valores diferentes nas primeiras mensalidades, se for só a primeira mensalidade, tem que ser feito em boleto, o resto em carnê.

um saco eu achei isso mas fazer o que né, gerencianet começando a estressar geral....
gleibson antonio 15 de Março de 2018 as 1:21pm

Olá agradeço felipe pela resposta irei verificar

Felipe Bruno disse:

Amigo, gerencianet mudou desde sexta eu acho, estão com callback lentos, alguns carnês ou boletos tão saindo sem endereços, e agora, não pode emitir carnê com 1 parcela, só de 2 pra frente, seu erro é esse, eu falei com eles e disseram que, não faz sentido carnê com 1 parcela só, nesse caso terá que emitir boleto avulso, e não vão voltar a ser como antes, resumindo, as parcelas de carnê que são proporcional ou valores diferentes nas primeiras mensalidades, se for só a primeira mensalidade, tem que ser feito em boleto, o resto em carnê.

um saco eu achei isso mas fazer o que né, gerencianet começando a estressar geral....

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