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[RESOLVIDO] Erro ao imprimir chamado versão MK-AUTH64 V18.01

Postado por Altair santos de quadros em 29 de Maio de 2018 às 4:46pm

Pedro ao tentar imprimir chamados aberto selecionando um e clicando no ícone impressora imprimir do sistema  o mesmo apresenta o erro em anexo.

Testado em instalação e se selecionar chamado e abrir o mesmo gera certo para impressão.

Somente se selecionar e ir no ícone impressora não imprime.

erro mk.png

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Respostas

  • Leandro rocha da Silva 30 de Maio de 2018 as 9:28am

    Estou tendo o mesmo problema

  • Leandro de Oliveira 30 de Maio de 2018 as 9:29am

    com o mesmo problema testei 3 navegador chorme firefox e explorer nenhum deu certo

  • Eder Jose de Carvalho 30 de Maio de 2018 as 9:38am

    também estou com o mesmo problema...já fiz atualização manual e continua com o mesmo erro

  • Patricia Costa 30 de Maio de 2018 as 11:42am

    Altair, Pedro falou para você fazer um novo update e testar.

  • wellington1015 30 de Maio de 2018 as 3:16pm

    BOM DIA , PB RESOLVIDO .. grato
    OBS :  OLHA SÓ SERIA POSSÍVEL PEDRO VERIFICAR O POR QUER OS CLIENTES COM CHAMADO ABERTO QUANTO ELES LOGAM NÃO MOSTRA QUANDO ELE CONECTOU NO CHAMADO , LOGO A BAIXO NO ÍCONES RAMAL , NAS OUTRAS VERSÕES MOSTRAVA ESSE TEMPO , JÁ AGRADECIDO

    Patricia Costa disse:

    Altair, Pedro falou para você fazer um novo update e testar.

  • Patricia Costa 30 de Maio de 2018 as 3:34pm

    Entendi, vou ver isso e passo para ele.

    wellington severino da silva disse:

    BOM DIA , PB RESOLVIDO .. grato
    OBS :  OLHA SÓ SERIA POSSÍVEL PEDRO VERIFICAR O POR QUER OS CLIENTES COM CHAMADO ABERTO QUANTO ELES LOGAM NÃO MOSTRA QUANDO ELE CONECTOU NO CHAMADO , LOGO A BAIXO NO ÍCONES RAMAL , NAS OUTRAS VERSÕES MOSTRAVA ESSE TEMPO , JÁ AGRADECIDO

    Patricia Costa disse:

    Altair, Pedro falou para você fazer um novo update e testar.

  • Altair santos de quadros 1 de Junho de 2018 as 9:07am

    resolvido.

  • INTERNET CYBER 1 de Junho de 2018 as 11:24am
    estou com esse problema, depois que atualizei para versão 18.1 alguém pode me ajudar.fiz update nesse exato momento via putty
  • wellington1015 1 de Junho de 2018 as 7:58pm

    Patricia Costa , vc  passou a pedro o pb do tempo de conexao que nao mostra no chamado abaixo do icone ramal ???

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