ERRO 500 GERENCIANET

OLÁ, colegas, estamos passando por um problema aqui na baixa de nossos boletos na API gerencianet, muitos titulos sem da baixa, gerando transtorno com nossos clientes, entrei em contato com o suporte da gerencianet só nos informam que o problema está em nosso servidor, já fiz todos os testes inclusive verifiquei os log, e nada de anormal, alguem já passou por isso e se sim, qual a solução?

Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.

Join MK-AUTH

Enviar-me um email quando as pessoas responderem –

Respostas

  • Bom dia tb nao recebir. Retorno do api.
  • Aqui também, e faço o teste está comunicando normalmente com o servidor.

  • Mesmo Problema aqui , alguem já tem a soluçao 

  • Bom dia prezado,

    Você está recebendo o título pelo sistema ou excluindo/cancelando?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Bom dia ,   Cliente Paga no Banco , boletos gerencianet , mas nao chega o retorno no mk-auth, já fiz todos os testes na api gerencianet tudo normal

    Agora recibi essa Notificaçao nos logs {"xml":" 5 Loja teste LTDA 00000000000001 teste@email.com.br Rua Alvarenga Peixoto Loja teste LTDA 5 00000000000001 teste@email.com.br Rua Alvarenga Peixoto 00001-9999999-LELA4 238 9999999 00001_2_RAATA0 23/08/2011 00/00/0000 13/08/2011 n c 4aaf9bebf21307036319a8c1b39fd1ee pag1 1200 0 Produto teste 1200 1 "}

    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado,

    Você está recebendo o título pelo sistema ou excluindo/cancelando?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Tudo normal no api porem nao chega ao sistema os carne pago
  • bom dia passando pelo mesmo problema aqui cliente pagando online
    e não dando baixa pelo api

  • sera que o gerencianet mudou alguma coisa na api???

  • Bom dia prezado,

    Os tópicos abaixo, podem ajudar:

    http://mk-auth.com.br/forum/topics/erro-500-gerencianet

    http://mk-auth.com.br/forum/topics/gerencianet-da-baixa-no-mk-auth

    Verifica também, como está o consumo de memória RAM, disco e processamento.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Aqui também começou hoje. Esta na ultima versão. Ja reenviei os logs, mas não chega. apesar de informar que a comunicações esta ok.

This reply was deleted.