OLÁ, colegas, estamos passando por um problema aqui na baixa de nossos boletos na API gerencianet, muitos titulos sem da baixa, gerando transtorno com nossos clientes, entrei em contato com o suporte da gerencianet só nos informam que o problema está em nosso servidor, já fiz todos os testes inclusive verifiquei os log, e nada de anormal, alguem já passou por isso e se sim, qual a solução?
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Respostas
Aqui também, e faço o teste está comunicando normalmente com o servidor.
Mesmo Problema aqui , alguem já tem a soluçao
Bom dia prezado,
Você está recebendo o título pelo sistema ou excluindo/cancelando?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom dia , Cliente Paga no Banco , boletos gerencianet , mas nao chega o retorno no mk-auth, já fiz todos os testes na api gerencianet tudo normal
Agora recibi essa Notificaçao nos logs {"xml":" 5 Loja teste LTDA 00000000000001 teste@email.com.br Rua Alvarenga Peixoto Loja teste LTDA 5 00000000000001 teste@email.com.br Rua Alvarenga Peixoto 00001-9999999-LELA4 238 9999999 00001_2_RAATA0 23/08/2011 00/00/0000 13/08/2011 n c 4aaf9bebf21307036319a8c1b39fd1ee pag1 1200 0 Produto teste 1200 1 "}
Integração MK-AUTH disse:
bom dia passando pelo mesmo problema aqui cliente pagando online
e não dando baixa pelo api
sera que o gerencianet mudou alguma coisa na api???
Bom dia prezado,
Os tópicos abaixo, podem ajudar:
http://mk-auth.com.br/forum/topics/erro-500-gerencianet
http://mk-auth.com.br/forum/topics/gerencianet-da-baixa-no-mk-auth
Verifica também, como está o consumo de memória RAM, disco e processamento.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Aqui também começou hoje. Esta na ultima versão. Ja reenviei os logs, mas não chega. apesar de informar que a comunicações esta ok.