Envio boleto automático Problema

Fala pessoal,

estou com problema para o envio automático dos boletos, tenho um servidor que está funcionado normalmente em outra rede porém esse em especifico não vai de jeito nenhum (OBS: a quantidade de cliente nesse que funciona é bem inferior do que o servidor que não envia). Mas individual funciona normalmente!

Erro descrito no arquivo de log: My unqualified host name (mk-auth) unknown

alguém consegue ajudar.

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Respostas

  • Boa tarde prezado,

    As configurações do servidor de e-mail dos dois sistemas estão iguais?

    Está saindo para internet? Fez o teste de ping para IP externo e http?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • estão sim já fiz esses testes... no servidor que não está enviando automaticamente ele envia manual.

  • Bom dia prezado,

    E as regras no Mikrotik, são as mesmas para os dois?

    Os dois sistemas estão na mesma versão?

    Testou com outro e-mail.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • é assim

    um esta conectado em um mikrotik e outro no outro porem as regras são parecidas

    a mesma versão!

    teste com o e-mail que envia


    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado,

    E as regras no Mikrotik, são as mesmas para os dois?

    Os dois sistemas estão na mesma versão?

    Testou com outro e-mail.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Boa tarde prezado,

    No cadastro da conta, está marcado a opção para enviar e-mail?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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