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Endereço chamado técnico

Postado por WFC em 4 de Setembro de 2017 às 3:50pm

Boa tarde Pedro,

Gostaria de saber se existe a possibilidade de fazer uma alteração no sistema, quando imprimo um chamado técnico para um cliente observei que o sistema pega os dados do endereço de correspondência, e isso causa problema porque nem sempre o endereço da instalação é o mesmo de correspondência, nao teria como o sistema  pegar os dados do endereço de instalação para os chamados técnicos e os dados do endereço de correspondência para os boletos? A versão do sistema que eu uso é a 4.105.

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Respostas

  • Marco (TI e C) 6 de Setembro de 2017 as 10:46pm

    Sim, esse é um bug antigo.

  • Pedro Filho 21 de Setembro de 2017 as 9:45pm

    irei resolver...

  • Pedro Filho 26 de Setembro de 2017 as 5:18pm

    testei aqui e pegou de instalação, abre o cadastro do cliente e ver nele como está...

  • Messias Batista 26 de Setembro de 2017 as 6:25pm

    Pedro já que esta olhando sobre este assunto verifica também, quando imprimo o boleto de pagamento do cliente invés ele pegar o endereço de cobrança ele esta pegando o de instalação. ps. cada um com endereço diferente instalação e cobrança.

  • Fernando Rodrigues Sgobi 7 de Novembro de 2017 as 11:43am

    Bom dia.

    Pedro, estou com o mesmo problema do Messias Batista. Por favor, teria alguma resposta para nosso problema?

    Muito obrigado.

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