[Explicação do Problema 01]

Bom dia.

Atualmente estou tendo problemas com os representantes bancários do meu município, eles não calculam a Mora e a Multa após o vencimento, isto está ocasionando um certo desconforto pra mim e para meu cliente, porque ele tem que vir até meu escritório, para que eu possa calcular o boleto atualizar manualmente, imprimir uma nova via pra ele poder pagar.

Precisaria de que o Mk-Auth já gerasse uma segunda via com Data a Atualizada (do dia que o cliente procurou e Valor Atualizado, de Acordo com a Multa de 2% e mora de 0,33% ao dia de atraso. REFERENTE A CADA PLANO. como se fosse somente uma atualização do boleto, e a cada dia que fosse fosse atualizar o boleto saísse com a data e valor atualizado para a atual data de solicitação.

[DUVIDAS]

1- No menu contas bancárias do Mk-Auth, tem a opção de  (Inserir as informações de multa e mora em reais). Gostaria de Saber como utilizar esta opção, Como eu vou colocar o Valor da multa e da mora em reais, sendo que esse valor varia de um plano para o outro?

2- Lendo outros tópicos aqui no site, muitos me informaram para utilizar a opção 5.0 do me nu Contas Bancárias,  (Máximo dias em Atraso) gostaria de saber a funcionalidade dessa ferramenta, se um boleto estiver com vencimento dia 01 e o cliente procurar no dia 02 e eu colocar na ABA dias 25 dias, o boleto só poderá ser atualizado decorrente 25 dias de vencido não é mesmo? agora quando eu for tirar a segunda via o boleto vai sair com data do dia 02 ou 25 dias pra frente da data inicial de vencimento no caso dia 26?

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[Explicação do Problema 02] [Carnê de Pagamento]

O serviço dos correios da minha cidade é simplesmente uma porcaria, então fechar um convenio com eles para a entrega dos boletos eu estaria assinando a minha própria carta de enforcamento. São desorganizados, não entregam as correspondências e muito mais, então atualmente nós mesmos geramos os boletos 1 por mês de cada clientes, e fazemos a entrega. Felizmente chegamos a uma quantidade de clientes que fazer isso se tornou Desgastante e Cansativo, então estou pensando seriamente em fazer carnês com 12 boletos, e realizar a entrega.

[DUVIDAS]

1- Gerar 12 boletos e mandar imprimir em modo carnê é a mesma coisa de lançar um carnê com 12 parcelas? se não qual seria a diferença?

2- Caso o cliente atrase uma parcela qualquer do carnê, como seria o procedimento para retirada da segunda via Atualizada?

3- Alguma indicação de alguma gráfica que realize a confecção dos carnês?

Agradeço a colaboração.

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SOLUÇÃO:
 Quanto as atualizações dos boletos, tudo funcionou quando eu fiz o que o Pedro e o nosso amigo aí disse, marquei a Opção Percentual, e Coloquei os valores. Em questão dos boletos atualizados para o carnê, decidi desativar o lançamento automático dos boletos após o pagamento, e lancei 12 boletos, depois mandei imprimir em modo carnê, após o cliente pagar todos os boletos, eu irei lançar outros boletos.

Aguardo a opção de atualização de boleto para o carnê.

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Respostas

  • no campo dias vc coloca o maximo de dias depois do vencimento que o sistema pode mudar o valor do titulo, mais somente funciona com boletos, parcelas de carnê não funcionam...

  • Pedro, porque nao tem como atualizar os boletos gerados por carnê ?

    Pedro Filho disse:

    no campo dias vc coloca o maximo de dias depois do vencimento que o sistema pode mudar o valor do titulo, mais somente funciona com boletos, parcelas de carnê não funcionam...

  • pq ainda não coloquei esse recurso amigo...

    Maciel disse:

    Pedro, porque nao tem como atualizar os boletos gerados por carnê ?

    Pedro Filho disse:

    no campo dias vc coloca o maximo de dias depois do vencimento que o sistema pode mudar o valor do titulo, mais somente funciona com boletos, parcelas de carnê não funcionam...

  • Pedro como eu configuro a Multa de 2% e mora de 0,33% nas opções para calcular automático quando tiro a segunda via.

    Pedro Filho disse:

    pq ainda não coloquei esse recurso amigo...

    Maciel disse:

    Pedro, porque nao tem como atualizar os boletos gerados por carnê ?

    Pedro Filho disse:

    no campo dias vc coloca o maximo de dias depois do vencimento que o sistema pode mudar o valor do titulo, mais somente funciona com boletos, parcelas de carnê não funcionam...


  • Fácil amigo marca a opção percentual e coloca 2,00  para multa e 0,33 para mora. Com isso o sistema vai atualizar automaticamente valor dos boletos independente do plano.
    Marlon Bolzan disse:

    Pedro como eu configuro a Multa de 2% e mora de 0,33% nas opções para calcular automático quando tiro a segunda via.

    Pedro Filho disse:

    pq ainda não coloquei esse recurso amigo...

    Maciel disse:

    Pedro, porque nao tem como atualizar os boletos gerados por carnê ?

    Pedro Filho disse:

    no campo dias vc coloca o maximo de dias depois do vencimento que o sistema pode mudar o valor do titulo, mais somente funciona com boletos, parcelas de carnê não funcionam...

  • escolhe o tipo percetual em multa/more e coloca 2,00 e 0,33 amigo...

    Marlon Bolzan disse:

    Pedro como eu configuro a Multa de 2% e mora de 0,33% nas opções para calcular automático quando tiro a segunda via.

    Pedro Filho disse:

    pq ainda não coloquei esse recurso amigo...

    Maciel disse:

    Pedro, porque nao tem como atualizar os boletos gerados por carnê ?

    Pedro Filho disse:

    no campo dias vc coloca o maximo de dias depois do vencimento que o sistema pode mudar o valor do titulo, mais somente funciona com boletos, parcelas de carnê não funcionam...

  • ÓTIMO... vou fazer os testes e falo pra vcs

    Pedro Filho disse:

    escolhe o tipo percetual em multa/more e coloca 2,00 e 0,33 amigo...

    Marlon Bolzan disse:

    Pedro como eu configuro a Multa de 2% e mora de 0,33% nas opções para calcular automático quando tiro a segunda via.

    Pedro Filho disse:

    pq ainda não coloquei esse recurso amigo...

    Maciel disse:

    Pedro, porque nao tem como atualizar os boletos gerados por carnê ?

    Pedro Filho disse:

    no campo dias vc coloca o maximo de dias depois do vencimento que o sistema pode mudar o valor do titulo, mais somente funciona com boletos, parcelas de carnê não funcionam...

  • Pedro, poderia incluir na proxima atualição para que os boletos do carnê também possam ser atualizados. Aguardo. Obrigado.

    Pedro Filho disse:

    escolhe o tipo percetual em multa/more e coloca 2,00 e 0,33 amigo...

    Marlon Bolzan disse:

    Pedro como eu configuro a Multa de 2% e mora de 0,33% nas opções para calcular automático quando tiro a segunda via.

    Pedro Filho disse:

    pq ainda não coloquei esse recurso amigo...

    Maciel disse:

    Pedro, porque nao tem como atualizar os boletos gerados por carnê ?

    Pedro Filho disse:

    no campo dias vc coloca o maximo de dias depois do vencimento que o sistema pode mudar o valor do titulo, mais somente funciona com boletos, parcelas de carnê não funcionam...

  • So uma duvida, em telecomunicação a multa não seria assim:

    Multa = 2%

    Mora = 0,033%

    e não 

    Multa = 2%

    Mora = 0,33%

    Pois do jeito que estão fazendo daria num mês o total de:

    Multa = 2%

    Mora = 0,33% x 30 = 9,9%

    e na telecomunicação seria 2% por atraso e 1% ao mês de mora

  • olá pedro

    tambem gostaria de saber se vc vai incluir o valor atualizado para modelo de carne 

    eu uso somente inclusao de carne mas se o cliente nao pagar no dia e quizer um boleto atualizado eu tenho de entrar no sistema e baixar o boleto e enviar por email atualizado seria muito bom se o cliente pudesse acessar a central e baixar ele atualizado ,

    se eu fizer todos como boleto e na hora da impressao apenas imprimir como carne vai aparecer ele atualizado mas para eu mudar todos os clientes daria um baita serviço e demoraria um pouco pois eu faço 14 mensalidade em carne ou teria outra opçao para fazer essa mudança 

    agradeço

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