Dica para fechamento de chamados.

Boa noite. Teria como implantar uma aba na parte de fechar o chamado técnico para colocar qual o técnico fez o chamado igual a parte de abrir o chamado?. Da para alterar o chamado antes de fechar mais o problema e que os atendentes esquecem ou não querem fazer, se tiver a opção de escolher o técnico para fechar seria bem mais fácil e rápido o serviço. Obrigado.

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Respostas

  • irei colocar amigo...

  • Apenas precisamos poder alterar o técnico do chamado no ato de fechar. Só isso.

    Pedro Filho disse:

    irei colocar amigo...

  • Fechamento em massa é muito necessário.

  • Pedro Filho, teria como disponibilizar o fechamento em massa?

    Marco (TI e C) disse:

    Fechamento em massa é muito necessário.

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