Sou usuário do mkauth a mais de 8 anos, e sempre tive o problema de envio automático nos dias que antecipam o vencimento. A solução é sempre a mesma formata instala e funciona por uns meses e para novamente, envia para alguns e para outros não. Para poucos clientes não tem problema mas acima de 500 vira um inferno.
Não é erro de configuração, nem de sistema, simplesmente alguns recebem outros não e se alguns recebem é pq a configuração esta certa.
Formata instala o backup e tudo volta ao normal, depois de algum tempo para, ja perdi a conta de quantas vezes formatei e reinstalei so por esse problema.
Mas o maior problema é a inadimplência que gera por não receberem o boleto e nem o sms, e por mais que algum retardado fale" ha mas é so entrar na central do cliente bla,bla,bla" o cliente nunca quer perder tempo e acaba abrindo um chamado ou pedindo pelo wats ou deixa para depois...
Mas a solução seria um botão para gerar em massa as faturas... Mas infelizmente isso nunca foi feito...
Infelizmente se não tiver uma solução viável vou ter que abandonar o sistema que fora isso é perfeito
E não é só comigo é que muitos seguem a mesma linha... formatam e volta e acabam não postando nada no fórum, eu mesmo fis 2 postagens mas nunca tive respostas que funcionassem
Meu servidor é um xeon com 16g de ram e ssd de 128 gigas
Respostas
Usamos o mk-auth desde 2010, pra falar a verdade nem sabia sobre esse problema no envio de emails em massa.
Todo mês fazemos a entrega dos boletos nas residencias (mais de 2000 clientes), assim como se fosse uma conta de água.luz etc..... Nunca liberamos a opção do cliente acessar a central do cliente,pois sei que não ajuda muito, e muitas vezes só atrapalha. Se o cliente precisa de segunda via de boleto, ele tem que entrar em contato no 0800 (24h), o mesmo para suporte e outros assuntos.
Na minha opinião o mk-auth deveria ser pago mensalmente, assim poderiam investir em uma equipe para afinar o sistema.
faz um teste na 19.01 amigo, na configuração de servidores de e-mail tem a opção agora de além do sendemail e mutt o item PHPmailer, testa usando o ele...